Wir fanden den Aufenthalt in dem Hotel sehr angenehm. Leider konnten wir nicht in unseres gebuchtes 3-Bett-Zimmer, da dieses noch nicht fertig war. Dafür haben wir ohne Aufpreis 2 Doppelzimmer zur Verfügung gestellt bekommen. Da das Hotel noch sehr neu ist, hat man gemerkt dass einige Dinge noch nicht fertig waren, jedoch war dies nicht weiter schlimm. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und bieten alles was man braucht. Die einzigen Dinge die wir als störend empfunden haben war das die Badezimmer Türe eine Schiebetür war, die sehr laut ist. Auf dem Boden im Badezimmer waren auch leichte Farbflecken zu sehen. Die Fenster wodurch wir einen Blick auf das Schloss hatten, waren leider auch sehr schmutzig. Das Frühstück war super und hatte ein vielfältiges Angebot, welches auch regelmäßig aufgefüllt wurde. Die Lage ist auch perfekt um die Altstadt zu erkunden. Parken konnten wir in der Tiefgarage ohne Probleme, für einen fairen Preis von 10€. Insgesamt hatten wir einen tollen Aufenthalt und kommen gerne wieder!
Nicole Kern2 vor Jahren
Ein wenig außerhalb der Altstadt gelegen aber dennoch in ein paar Minuten zu Fuß gut zu erreichen. Sehr modern und stilvoll eingerichtet und sehr zuvorkommendes Personal. Wir waren Silvester 22/23 hier und von unserem Zimmer 414 konnten wir sogar bis zum Schloss gucken. Die Zimmer sind sehr sauber. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt!
Frank Roth2 vor Jahren
Hallo Wir waren für ein Wochenende mal wieder in Heidelberg und wir haben uns für dieses Hotel entschieden weil es sehr Zentral liegt . Die Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet , allerdings muss ich ein Stern abziehen weil meiner Meinung nach ein Premium Hotel mehr auf Sauberkeit achten müsste . Das Bad , was auch sehr schön ist , hätte sauberer sein können. Was auch nicht von Vorteil ist , die viel zu klein geschnittene Tiefgarage . Im ganzen waren wir aber sehr zufrieden , was auch am guten Frühstück lag und an den beiden sehr netten Damen am Empfang . Ich würde auf jedenfall wieder buchen.
Sev Gaviria2 vor Jahren
Sehr gute Lage. Gutes Frühstück. Saubere Zimmer. Freundlicher Service. Tiefgarage für 10€ pro Tag. Bad ist etwas ungünstig gelöst mit einer undichten Schiebetüre. Aber ansonsten empfehlenswert.
Marcus Aus NRW2 vor Jahren
Zimmer zur Straße sind laut. Ich habe für zwei Personen eine Nacht vor Wochen gebucht! Beim Check in wurde ich mit zwei besetzten Zimmern konfrontiert. Die Sauberkeit des Hotels ist aufgrund der Bauarbeiten nicht schön. Die Rezeption hatte auch kein Ausweichzimmer oder Upgrade. Stattdessen belegt das Stadtmarketing ein Zimmer obwohl schon ausgeschenkt war.. Wertung NULL Sterne für so einen schlechten Service
Kathleen Mutz2 vor Jahren
Das Hotel ist sehr schön modern eingerichtet, sehr freundliche Mitarbeiter, sauber und hat ein fantastisches Frühstücksbuffet!! Riesen Auswahl, auch besondere Sachen, die man sonst nirgends beim Frühstück findet und alles sehr lecker zubereitet. Die Lage ist absolut perfekt da sie direkt in der Altstadt ist, ein Bahnhof fast direkt vor der Tür und direkt am Eingang der Hauptshoppingstraße.
Katha Mayer2 vor Jahren
Wir wurden außerordentlich freundlich von Herrn Hahnefeld empfangen. Er hat uns ausführlich den Weg zum Zimmer, Tiefgarage und Rooftop-Restaurant erklärt und uns sogar begleitet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank für den netten Service! Die Zimmer und die Lobby sind schön und modern eingerichtet. Die zentrale Innenstadtlage des Hotels ist super! Ich würde für einen Kurztrip nach Heidelberg wieder hier buchen.
Juliane Werner2 vor Jahren
Die Rezeption u Bar schließt 23 Uhr - kein Hinweis vor der Buchung. Fahrstuhl am 2.Tag defekt, Minibar leer. Boden schmutzig. Ein Duschhandtuch für zwei Personen. Für so einen satten Preis erwarte ich deutlich mehr!
Sehr modern und stilvoll eingerichtet und sehr zuvorkommendes Personal.
Wir waren Silvester 22/23 hier und von unserem Zimmer 414 konnten wir sogar bis zum Schloss gucken.
Die Zimmer sind sehr sauber.
Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt!
Wir waren für ein Wochenende mal wieder in Heidelberg und wir haben uns für dieses Hotel entschieden weil es sehr Zentral liegt .
Die Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet , allerdings muss ich ein Stern abziehen weil meiner Meinung nach ein Premium Hotel mehr auf Sauberkeit achten müsste . Das Bad , was auch sehr schön ist , hätte sauberer sein können. Was auch nicht von Vorteil ist , die viel zu klein geschnittene Tiefgarage . Im ganzen waren wir aber sehr zufrieden , was auch am guten Frühstück lag und an den beiden sehr netten Damen am Empfang .
Ich würde auf jedenfall wieder buchen.
Ich habe für zwei Personen eine Nacht vor Wochen gebucht!
Beim Check in wurde ich mit zwei besetzten Zimmern konfrontiert.
Die Sauberkeit des Hotels ist aufgrund der Bauarbeiten nicht schön.
Die Rezeption hatte auch kein Ausweichzimmer oder Upgrade.
Stattdessen belegt das Stadtmarketing ein Zimmer obwohl schon ausgeschenkt war..
Wertung NULL Sterne für so einen schlechten Service
Die Lage ist absolut perfekt da sie direkt in der Altstadt ist, ein Bahnhof fast direkt vor der Tür und direkt am Eingang der Hauptshoppingstraße.
Die Zimmer und die Lobby sind schön und modern eingerichtet. Die zentrale Innenstadtlage des Hotels ist super! Ich würde für einen Kurztrip nach Heidelberg wieder hier buchen.