Sektion für Phoniatrie und Pädaudiologie in der Klinik für HNO

Den 1 Stern bekommt der Lichtblick in der Hörtestabteilung. Wirklich toller Umgang mit Kindern, haben viel gelacht.

Der Professor ist weder empathisch noch einfühlsam. Wer mit Kindern arbeitet, sollte diese Eigenschaften eigentlich mitbringen. Alles im Schnellverfahren durchgezogen.

Diese alten Baracken im UKSH sind eine Zumutung. Trostlos. Keine Ablenkungsmöglichkeiten für Kinder. Man möchte dort nur noch weg.

Fazit: Nie wieder!!

Schwestern, medizinische Fachangestellte, Ärztin, Akustikermeisterin und Logopäde waren alle super freundlich und kompetent. Diagnostik - klasse! Alles unter einem Dach. Toller, empathischer Umgang mit Eltern UND Kind. Danke!

Katastrophe
Wir stellten unser Kind vor, es wurden über Stunden Tests durchgeführt, aber wir sollten nicht dabei sein (es war vor Corona). Hinterher kam Herr Prof. Schönweiler, las uns die Testergebnisse vor. Er erklärte uns, dass unser Kind punktemäßig weit unter dem Durchschnitt liegt. Das die Normwerte, also die Vergleichswerte, von Kindern im Alter von mind. 8 Jahren waren, erzählte er uns nicht. Unser Kind war 6 Jahre alt. Es sei schon nach 12 und das Kind müsse dringend in psych. Behandlung. Zweimal erwähnte er im Gespräch, dass dieses und jenes für unser Schulkind katastrophal wäre. Worauf wir ihn korrogierten, dass unser Kind noch gar nicht in die Schule geht. Wir hatten das Gefühl, dass er gar nicht weiß, welches Kind er da vor sich hat. Im Schnellverfahren wurden die Tests in einem Termin durchgeführt, zu denen man sonst zweimal kommen muß, weil es zu anstrengend für das Kind ist. Unser Eindruck war anschließend, dass hier nur auf Kosten der Krankenkassen ein großer Durchlauf erwünscht ist, um möglichst viel abzurechnen. Zeit hat man sich nicht genommen. Eine zweite Meinung haben wir danach eingeholt, die mit der von Prof. Schönweiler überhaupt nicht identisch war.

Unfreundlich ohne Ende! Nie wieder! Wenn man keine Lust auf seinen Job hat, sollte man sich einen anderen suchen.

Es geht nie jemand ans Telefon das kann es doch nicht sein.
Versuche seit über 1 Woche da anzurufen und es ist doch nicht normal das man 1 Stunde in der Warteschleife ist.

Nicht zu empfehlen

Sehr lange Wartezeit 4 h parken auf dem Gelände 25 €. Die Ärzte nett und erklären vieles.

Sehr freundliches Personal ... Professor nimmt sich ebenfalls viel Zeit für das Kind. Wir fühlen uns wohl in der Praxis

Sehr freundliches Personal! Telefonisch schwer erreichbar, wird einem aber dort, sowie beim Pförtner gesagt. Per Email sehr gut erreichbar und man bekommt sehr schnell Antworten, Rezepte oder Termine.