Orthopädische Klinik Markgröningen gGmbH Klinik für Handchirurgie und Plastische Chirurgie

Bitte dieses Krankenhaus vermeiden!!! Wir haben aktuell 11:25 ! Hatten Termin für 07:30 bekommen….wir warten immer noch! Es ist nicht viel los…. Du wirst von A nach B von B nach A und dann wieder nach B … angefangen hat es bei der Aufnahme im EG. … dann 1.Stock zur Ambulanz… hier wurde Blut abgenommen um 09:00 .. seit dem warten wir auf einen Arzt 👨‍⚕️ der lieber sich mit Schwestern und Pflegepersonal unterhält … der voll Wahnsinn

Es ist jetzt 11:33 warten immer noch

2 Operationen hier gemacht , einmal Kreuzband einmal Meniskus , beide Operationen waren super und nach 15 Jahren merke ich immer noch nichts .
Der Laden hier hat einen guten Ruf .

Leider sieht man hier den Patienten nicht als Mensch sondern nur als Objekt, oder Mittel zum Zweck! Der Dienst am Menschen habe ich hier nicht gespührt, leider ganz im Gegenteil, gleich am Anfang wollte man operieren, obwohl nicht alle Befunde endgültig vorlagen. Man hat mich mehrfach einbestellt zum Röntgen, MRT mit Kontrastmittel usw. Von der Wartezeit ganz zu schweigen, leider können auch Ärzte Ihre eigenen digitalen Akten nicht lesen und wollen vom Patienten eine Diagnose, ich hatte nie Schmerzen und habe dies auch so weiter gegeben. Aber ich glaube ich bin hier auf taube Ohren gestoßen. Die Krönung des ganzen war der heutige Termin der nicht stattgefunden hat, es wurde mir berichtet, man hat mich angerufen und den Termin storniert! Hier wurde ich dreist angelogen, auf meine Frage hin, wann der Anruf den erfolgt haben soll, .....ja dann hat man Sie halt vergessen! What!! Ich fahre doch nicht aus Spaß 120km für nichts und solche Aussagen. Sehr enttäuschend finde ich diese Art und Weise, mit Menschen um zu gehen!

Einige Oberärzte in der Handchirurgie lustlos und insbesondere Fr. Dr. Goebbels sogar unfreundlich, von oben herab und sarkastisch. Wenn man ernsthafte Probleme hat, ist das für den Patienten ein Schlag ins Gesicht. Assistenzärzte und medizinische Fachangestellte hingegen freundlich.

Komplettes Gegenteil in der Schulterchirurgie. Dr. Hegedüsch überzeugt mit Expertise, klarer und verständlicher Diagnose. Auch die OP durch ihn lief top. Stationärer Aufenthalt war auch super, but freundliche Mitarbeiter, sehr sauber.

Handchirurgie: 1 Stern
Schulterchirurgie: 5 Sterne

Deshalb zusammen 3 Sterne.

Ein Lob an die Station K super super freundlich, was die Auskunft am Telefon anging. Allerdings sind wir dennoch etwas unzufrieden gewesen. Die Kommunikation mit dem Patienten ist schwierig, auch wurde bei Entlassung (Sonntags) einige Medikamente vergessen dem Patienten mitzugeben, zur Überbrückung bis
Montag, wie zb. Thrombosespritze. Heute beim Pflaster wechseln habe ich mich dann tatsächlich gefragt, wie man so schlecht eine Wunde abkleben kann. Klebestreifen teilweise direkt auf die Naht geklebt….

sauberkeit ist nicht perfekt,aber noch im rahmen.die Mitarbeiter sind freundlich.

Bericht für Familienangehörigen.
Kniegelenk erhalten. Hatte zwei Tage später einen Termin für eine Behandlung gegen Blutergüsse am Knie. Man hat ihn irgendwo im Rollstuhl zum warten abgestellt. Dann hatte er keine Geduld mehr gehabt, weil keiner ihn abholen kam. Anschließend nach 2std wurde er angemeckert von einer unfreundlichen Schwester, wo er gewesen sei.
Er hat sich beschwert, weil er vergessen wurde und geduldig gewartet hat, aber am falschen Ort abgesetzt wurde. Die Pflegekräfte im Zimmer, haben selbst erzählt, dass nur Externe Pflegekräfte eingesetzt werden und die meistens keine Ahnung haben wo was ist. Die Fernseher haben auch 1 1/2 Tage nicht funktioniert, war nervig da Angehöriger keinen anderen Zeitvertreib hatte und derzeit Besucherstop herrscht wegen Corona.
Alles in allem ist unser Angehöriger super unzufrieden und hofft das die OP gut verlaufen ist und es schnell heilt.

Bin sehr enttäuscht ist für die Zukunft nicht mehr meine Klinik andauernd andere Ärzte die einem nicht richtig zuhören und einem nicht richtig helfen die zum Termin gar nicht vorbereitet sind und zum Schluss wird man dann zur Arbeit geschickt trotz Schmerzen und große Probleme ich fühle mich einfach mit meinen Gesundheitlichen Problemen in Stich gelassen .Wollte das man noch ein MRT mit meiner Hand macht wurde abgelehnt weil ich vor 8 Monaten eine Arthroskopie hatte obwohl nach dem Eingriff einige Schmerzen noch dazu kamen. Hatte mir von dieser Klinik mehr erwartet.