Wir haben uns in Vertrauen an die Firma Schiebold gewandt weil unsere Öltanks angeschlossen werden mussten. Herr Schiebold schickte uns sofort einen Wartungsvertrag und schickte einen Monteur vorbei. Der Monteur könnte auf Fragen von uns leider nicht antworten. Er versicherte uns, dass Herr Schiebold uns in der gleichen Woche noch anruft. Leider kam natürlich kein Anruf. Heute haben wir Herrn Schiebold angerufen und gefragt wie viel es Kosten wird. Herr Schiebold meinte er erstellt keine Kostenvoranschläge mehr und wenn wir den Wartungsvertrag nicht unterschreiben lehnt er die Zusammenarbeit mit uns sowieso ab. Er hat so viele Aufträge und braucht sich das nicht antun. Wir haben gemerkt, dass Herr Schiebold es einfach nicht nötig hat.
Martin K.2 vor Jahren
Unfreundliche Mitarbeiter. An Absprachen wurde sich nicht gehalten. Keine transparente Preisgestaltung (Kostenvoranschläge werden nicht erstellt, die Rechnung wird zur Überraschung)
Herr Schiebold schickte uns sofort einen Wartungsvertrag und schickte einen Monteur vorbei. Der Monteur könnte auf Fragen von uns leider nicht antworten. Er versicherte uns, dass Herr Schiebold uns in der gleichen Woche noch anruft. Leider kam natürlich kein Anruf. Heute haben wir Herrn Schiebold angerufen und gefragt wie viel es Kosten wird. Herr Schiebold meinte er erstellt keine Kostenvoranschläge mehr und wenn wir den Wartungsvertrag nicht unterschreiben lehnt er die Zusammenarbeit mit uns sowieso ab. Er hat so viele Aufträge und braucht sich das nicht antun. Wir haben gemerkt, dass Herr Schiebold es einfach nicht nötig hat.