Haustechnik Dittrich

Ich habe einen kleineren Defekt an meiner Heizung. Trotz drei Telefonaten und einer Mail habe ich nach guten zwei Wochen keinerlei Termin für eine Reparatur vereinbaren können, geschweige denn ein Angebot erhalten. Jetzt kümmert sich kurzfristig eine andere Fachfirma darum.

Fa. Dittrich hat in unserem Neubau Heizung(Wärmpepumpe), Kühlung, Lüftung und Sanitär installiert. Die Qualität der Arbeiten ist hervorragend, wir hatten seit unserem Einzug (vor 2 Jahre) noch keinerlei Probleme und alles funktioniert wie es soll. Hervorzuheben ist, dass uns in der Bauphase ohne Zusatzkosten und unkompliziert eine Vorbereitung für eine Enthärtungsanlage eingebaut wurde. Fragen wurden auch immer kompetent beantwortet. Ein Montagefehler wurde sofort ohne Murren korrigiert. Bei 2 Notfällen war innerhalb einer Stunde jemand da. Preise sind wohl marktgerecht.

Man muss manchmal öfters anrufen, um einen Termin oder ein Angebot zu erhalten. Viel wichtiger ist mir jedoch die Qualität und die scheint zu stimmen! 5 Sterne!

Nicht zu empfehlen. Das sage ich als Immobilienverwalter mit sehr vielen Vergleichsmöglichkeiten.
- Wartungen werden - trotz Wartungsvertrag - nicht gemacht.
- Auf E-Mails wird nicht reagiert.
- Wenn man anruft, wird ein Rückruf versprochen. Das Versprechen wird aber nicht eingehalten.

Unzuverlässig! Termin war ausgemacht um 10 Uhr zur Besichtigung eines Hausen um ein Angebit zu erstellen. Um 10:15 Uhr kam der anruf er sei gerade erst aufgestanden und ist krank er muss absagen.
Leider erst danach die ganzen schlechten Bewertungen gesehn. Da dies wohl kein Einzelfall ist.

Meine Gastherme ging kaputt und ich holte mir ein Angebot der Wartungsfirma ein.
Das Angebot der Firma erschien mir zu teuer. Für ein Gegenangebot rief ich die Fa. Dittrich an. Binnen 30 Minuten war Hr. Dittrich bei mir zur Besichtigung. Vier Tage später lag ein schriftliches Angebot vor, welches zum Einen detaillierter beschildert und zum Anderen noch wesentlich preisgünstiger war.
Innerhalb von 2 Tagen wurde die Heiztherme von der Firma Dittrich betriebsbereit ausgetauscht. Zu meinem Erstaunen hat er sein eigenes, bereits günstiges Angebot, den Gegebenheiten angepasst und nochmals um satte 17% reduziert.
Ich bin sehr zufrieden mit der Firma Dittrich und kann sie nur weiterempfehlen.

Schnelle Besichtigung der Baustelle. Vor Ort wurde zugesagt die Arbeiten innerhalb der nächsten zwei bis drei Wochen zu erledigen.
Leider auch nach 4 Monaten noch nicht damit begonnen. Auf Nachfrage per Email nicht einmal eine Antwort erhalten.
Sehr unzuverlässig und deshalb keinesfalls zu empfehlen

Freundlich und aufgeschlossen. Zumindest beim ersten Kontakt.

Fa. Dittrich war beim Heizungs- und Warmwasserausfall am selben Tag zur Stelle und hat uns mit der schnellen Reparatur sehr geholfen.