Schupp GmbH & Co. KG Energietechnik

Danke für die guten Arbeit von Ihren Team in Mettlach!! Zu empfehlen!

Bei unserem Neubau hat die Firma Schupp die gesamte Heizungsanlage inkl. Solarkollektoren installiert. Wir sind mit den Monteuren, dem Ablauf und dem gesamten Service im Hintergrund ( Frau Loch und Herrn Delker ) mehr als zufrieden und können diese Firma zweifelsfrei weiterempfehlen. Rückfragen und Anliegen werden immer sofort bearbeitet und man wird immer unterstützt. Wir fühlten uns nie alleine. Vielen Dank für Alles.

Wir können uns voll und ganz auf die Firma Schupp verlassen. So eine Firma muss man heutzutage lange suchen.

Vor einer Woche Kontakt versucht per Email, da Bilder versendet wurden. Bisher kein Rückruf wegen Termin. Enttäuschend

Sehr gute Firma, zuverlässig und freundlich.
Die Mitarbeiter haben immer eine Lösung für schwierige Voraussetzungen. Beste Firma bei unserem Hausbau von Okal.

Firma wurde im Rahmen eines Neubaus beauftragt. Komplette Neuinstallation einer Heizungs-/Lüftungsanlage. Also insgesamt ein ordentlicher Auftrag. Erst schien alles gut, dann wurden neue Fensterrahmen durch arbeiten und gelagerte Materialien bzw. Werkzeuge beschädigt. Die Beschädigung wurde direkt dokumentiert und per Mail an die Firma gesandt. Zuerst keine Antwort, dann wurden wir vertröstet. Bis zum Abschluss keine Klärung möglich, sodass Schlussrechnung um lächerliche 200 € gekürzt wurde. Im Juni 2019 erfolgte von uns der letzte Kontaktversuch, welcher erneut unbeantwortet blieb. Zwischenzeitlich gab es ein paar unschöne Gespräche zu einzelnen Arbeiten. Zum Beispiel wollten wir angeblich keine Raumthermostate, der Rapportzettel weißt im Nachgang einen Vermerk mit Rotstift auf. Das wäre mir bei Unterzeichnung ggf. aufgefallen, aber wie möchte man es beweisen. Eine Erstattung hierfür gab es jedenfalls nicht. Nun, 10 Monate später, erhalten wir eine Mahnung und es wird weiterhin behauptet, es wurde kein Schaden verursacht. Auf die Rückfrage nach einem Fehlercode, welchen die Anlage anzeigt (Druckverlust, Leckagen, ggf. Wasser nachfüllen), werden wir so professionell beraten, doch einfach selbst Wasser nachzufüllen. Dies wäre doch schließlich in der recht knappen Einweisung erklärt worden. Da musste ich erstmal laut lachen....

Die Beweislast ist schwer und es kostet Nerven sich mit diesen Unannehmlichkeiten auseinander zu setzten. Insofern, lieber Leser der Rezession, suchen Sie sich einen Anderen.

Unsere Heizung wurde Fachgerecht eingebaut und die Monteure haben sehr sauber und genau gearbeitet, sind sehr zufrieden und sind auch freunfreundlich und zuvorkommend behandelt worden.
Sogar die Endrechnung war günstiger als das Angebot.
Alles in allem gute Arbeit geleistet.
Dankeschön

... Bei uns ist zwar noch nicht alles fertig, aber bisher waren Arbeiten, Angestellte, Erreichbarkeit top.
Das gesamte Team war/ist zuverlässig und freundlich.
Wir danken schonmal vorab für die Unterstützung und Hilfe in allen Belangen!