Mele Wärmeservice GmbH

Manchmal kann man nur den Kopf schütteln..

Die Sekretärin will einem am Telefon Termine aufzwingen, die IHR am besten passen (frei nach dem Motto; soll ich mir doch einfach frei nehmen). Termine zu bekommen, wenn man Feierabend hat oder geplant frei ist fast unmöglich & dann bekommt man noch patzige Antworten von der Dame.
Die "Monteure" sind auch nicht besser. Diskutieren darüber, dass das schon so passt & dass das so sein muss (Kann ich mir nicht vorstellen, dass ein Lüfter im Badezimmer so stark ziehen MUSS, dass die Wohnung dauerhaft kalt ist trotz angeschalteter Heizung).
Desweiteren ist die Arbeitsweise unmöglich. Verstopfte Rohre werden auf meine Kosten mit heißem Wasser durchgespült (5 Minuten voller Strahl) anstatt sich Mühe zu geben & den Abfluss schnell auszutauschen. Schuhe werden grundsätzlich nicht ausgezogen, sodass ich jedes Mal hinterher putzen darf. Und dann noch seine Kollegen anzurufen wie die einfachsten Dinge funktionieren (z.B. Rohrreiniger) sagt ja schon alles..
Zum 2. Termin wurde ich nur informiert, dass nochmal jemand vorbei kommt, ein Grund wurde mir auch auf Nachfrage nicht genannt.

Alles in allem eine Katastrophe. Wenn ich mir eine Firma aussuchen dürfte & nicht gebunden wäre, würde ich mich definitiv nicht für diese Firma entscheiden.

Ob Heizung, Bad oder sonstiges ,immer zuverlässig
Sehr nette, kompetente Mitarbeiter.
Seit vielen Jahren kümmert die Firma sich um alle anfallenden Arbeiten in unserem Haus.
Es gab noch nie Anlass zur Beschwerde.
ein großes Lob.

Bester Notdienst der Stadt.