Frank Grupp
Hermann-Schwarz-Straße 2, 73072 Donzdorf, Deutschland
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MQJV+R9 Donzdorf, Deutschland
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Heizkörper im Bad defekt - also kein direkter Notfall. Nun suche mal auf die Schnelle eine neue Firma, die bereit ist, in angemessener Frist den Schaden zu beheben.
Nach diversen Absagen - mal freundlich, mal weniger - landete ich bei der Firma Grupp in Donzdorf.
Montagmorgens um 9:00 Uhr angerufen. Freundliche Dame am Empfang.
Um 10:00 Uhr erscheint der Kundendiensttechniker und nimmt den Fall auf. Ersatzteil wird benötigt. 3 Tage später am Donnerstag (Mittwoch war ein Feiertag) wird Pumpe eingebaut und Heizung gangbar gemacht.
Kundendiensttechniker sehr freundlich. Kompetentes und zielsicheres Arbeiten.
Fa. kann ich bedenkenlos empfehlen.