Lieb GmbH

Aufgrund eines Defektes unserer Heizung habe ich mich an die Firma Lieb gewandt, damit sich meine Mieter wieder über eine funktionierende Heizung freuen können.

Die Dame der Kundendienstabteilung hat mich mit ihrem Engagement sehr unterstützt und auch die organisatorischen Angelegenheiten mit meiner Hausverwaltung geklärt. An dieser Stelle ein ganz großes Dankeschön.
Vom ersten Anruf an bis zum Abschluss wurde unbürokratisch schnell und kompetent die Heizung instand gesetzt, meine Mieter sind glücklich
Allen eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch

VORSICHT! Die wollen weder neue Kunden noch legen sie Wert auf Bestandskunden!Früher war das eine wirklich seriöse und zuverlässige Firma. Mittlerweile werden langjährige Wartungsverträge einfach gekündigt und die Leute im kalten Haus allein gelassen. Nicht einmal telefonische Unterstützung ist möglich. Katastrophale Serviceorientierung!

Kompetent, schnell, faire Preise!!!
Ich habe aufgrund eines Totalausfalls eine neue Heizung durch die Fa.Lieb einbauen lassen. Vom Erstkontakt bist zur Umsetzung lief alles excellent! Die beiden Monteure haben eine fantastische Arbeit geleistet. Der Heizraum ist jetzt mit einem Spaceshuttle vergleichbar :o)
Was ich herausheben möchte sind das Expertenwissen und eine Lösungsorientierte Umsetzung für den Kunden unter Berücksichtigung aller Vorschriften.
Durchweg faire Preise haben das Paket abgerundet.
Absolut empfehlenswerter Partner!

Nach mehreren Anfragen, ob uns ein Angebot für unser Neubau gemacht werden kann, keine Antwort erhalten. Auch auf die Bitte sich zu melden, ob wir mit einem Angebot rechnen können oder keine Kapazitäten vorhanden sind, hat sich leider niemand gemeldet.. Kundenservice geht anders.

Sehr kompetente Leute, bisher wurde uns immer schnell geholfen, wenn mal was an der Heizung oder an den sanitären Anlagen war

Da die Diensstleistung erbracht wurde, trotzdem einen Stern!
Wir wollten nur, dass die NEUE Spühlmaschine funktioniert und haben sich auf diese Rezessionsberichte verlassen, aber die Preis=Leistung ist ein Wunschdenken! Die Dienstleistung ist zwar erbracht worden, doch erst beim zweiten Anlauf. Da unfachmännisches Verständnis der Firmaseits, mussten die Servicetechnicker zweimal reinfahren und dem Kunden bleibt nichts anderes als dafür zuzahlen. Vom Endkunden nur ein Aufrag auf zwei Rechnungen in Höhe von knapp 350€! Ist einfach zu teuer!

Unsere Eigentumswohnung wird von einer Hausverwaltung verwaltet und der Partner ist die Firma Lieb. Da die Reparatur auf eigene Kosten geht, wurden wir nicht angenommen, da der ZEITAUFWAND um einen neuen Kunden anzulegen in der EDV zu viel Zeit kostet!

Kundenunfreundlich bis es nicht mehr geht!

Unsere Heizungsanlage funktionierte nicht mehr, die Firma Lieb war sofort zur Stelle, mit professionellen Mitarbeitern die Top in ihrem Beruf sind und wissen was Sie tun...
Das die Firma Lieb, teuer sein soll, kann ich nicht nachvollziehen, war ein gutes Preis/Leistung Verhältnis, es gibt andere Firmen in der Umgebung die Teurer sind!
Sehr zu empfehlen!