Dr. Silke-Marlene Marner

Eine tolle Praxis mit sehr zuvorkommendem Personal und einer kompetänten Ärztin! Nachdem ich meine persönlichen Daten auf dem Anrufbeantworter hinterlassen hatte folgte recht prompt, der per Tonband versprochene Rückruf. Eine überaus empfehlenswerte Adresse!

Nun schon seit vielen Jahren genieße ich die Freundlichkeit und die Herzlichkeit bei dem persönlichen Umgang mit mir als Patienten in der Praxis oft. Frau Dr. Marner nimmt sich recht viel Zeit und untersucht und berät sehr sorgfältig. Obwohl ich zwischenzeitlich ausgewandert bin, lasse ich mir es nicht nehmen, für die jährliche Vorsorge 1.000 Km anzureisen. Eine echte Wohlfühlpraxis! Dankeschön!

Telefonisch geht sofort der AB an, und sagt mir,um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, solle man Name, Telefonnummer etc angeben, man würde zurückgerufen. Ich habe im Januar 2mal meine Daten hinterlassen, auf den Rückruf warte ich bis heute.
Mittlerweile hab ich einen Hautarzt gefunden, wo man gesprächsbereit war und mir mittlerweile super geholfen hat.

Absoluter Witz, wie fast jede Hautarztpraxis in Bielefeld. Es ist egal wann man anruft, es wird niemand ans Telefon gehen. Der Anrufbeantworter verspricht einen Rückruf der Praxis, wenn man seine Kontaktdaten angibt, aber das ist gelogen - ich warte seit über 2 Wochen auf einen Rückruf zur Terminvereinbarung. Kann nicht begreifen, wie sich so eine Praxis hält und was das Konzept hinter diesem Umgang mit Patienten ist.

Kann mich nur den Vorrednern anschließen - AB geht sofort an und man soll seine Daten für einen Rückruf hinterlassen, leider erfolgt dieser nie!

Trotz starker Hautirritationen bin ich von der Sprechstundenhilfe an der "Rezeption" abgewiesen worden. Kann eigentlich nicht sein.
Über die Ärztin selber, kann ich deswegen nichts sagen.

An der Ärztin ist nichts auszusetzen, aber die Erreichbarkeit per Telefon ist gleich Null. Es ist immer, wirklich immer nur eine Nichterreichbarkeitsansage dran. Kann nicht jedesmal 20km hinfahren für einen Termin machen. Schade, aber werde mir wohl einen anderen Arzt suchen müssen. :(

Eigentlich keinen Stern verdient!!
Wollte meinen Termin krankheitsbedingt verschieben und bekomme zu hören, erst im Oktober. Dabei warte ich auf den Termin schon fünf Monate! Ganz davon abgesehen, dass man Zeit mit einplanen muss, dort in der Praxis jemanden zu erreichen, dann gefragt zu werden ob’s evtl nicht reicht einfach die alte Salbe nochmal zu besorgen.
Danke, aber nein danke, auch für das viel Glück von der Sprechstundentante das ich mir einen neuen Arzt suchen möchte.