Herr Dr. med. univ. Oskar Steger

Eine Frechheit sich so arrogant über Patienten zu stellen. Fragen und Ängste werden komplett ignoriert, wenn man ihn bittet ob er Ursachen oder Verbesserungen äußern kann wird er pampig lacht einen aus und möchte den Termin abbrechen und man wird gebeten wo anders hinzugehen da er noch andere Patienten hat die auf ihn warten.. Ein arrogantes A. Verhalten. Bitte gehen Sie doch endlich in Rente und überlassen Sie jungen engagierten Ärzten die richtige Arbeit damit der Ruf nicht noch schlechter wird als er eh schon ist.

Unglaublich, das habe ich in meinen 45 Jahren noch nie erlebt:
Ich habe am Donnerstag 28.11.2019 in der Praxis angerufen und nach sehr langer Wartezeit am Telefon einer netten Sprechstundenhilfe meinen Fall schildern können.
Mir wurde mitgeteilt, dass Termine für frühestens 04/20 zu vergeben sind, aber freitags zwischen 8Uhr und 9Uhr offene Sprechstunde ist und ich gerne (gleich schon morgen) vorbeikommen kann. Nachdem der Andrang aber groß ist, wurde mir empfohlen, spätestens um 7.15 Uhr da zu sein, da nur etwa 6 Patienten dran kommen. Ich war um 7Uhr da und erfreulicherweise die Erste.
Als um 8Uhr die Tür geöffnet wurde, hatte ich der Sprechstundenhilfe erneut meinen Fall geschildert. Ich wurde verständnislos - mit den Worten, dass ich nicht hier angerufen haben kann - angesehen, denn A) ist offene Sprechstunde Montag Dienstag Donnerstag und B) mein Fall kein Notfall. Sehr arrogant wurde mir ein Termin für 04/20 angeboten. Die Tatsache, dass das Gespräch auf meinem Handy zu sehen war, ich das Wissen von 7.15Uhr wg großem Andrang und Termin frühestens 04/20 hatte, wurde igoriert.
Sehr schade dass es in Pfaffenhofen keine Alternative gibt und man sich als Patient so etwas gefallen lassen muss. Ich versuche mein Glück nun in München!

Ein besonders angenehmer, fürsorglicher, kompetenter Arzt, den ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen kann

Schreckliche Wartezeiten.
3Stunden warten um 2Minuten behandelt zu werden. 😠

(Übersetzt von Google) Wie kommt es, dass diese Person immer noch praktiziert? die Behandlung/Abwicklung des Termins sollte illegal sein, weiß jemand, wie man diesen Fall anklagen kann?

(Original)
How comes this person is still practicing? the treatment/handling of the appointment should be illegal, does someone know how to lawsuit this case?