Dr. med. Martin Lickert

Finde es wirklich super traurig, dass man nicht mal für sehr dringende Fälle in den nächsten Tagen oder von mir aus auch Wochen einen Termin bekommt. Selbst meine Hausärztin hat angerufen, dass ich wirklich unbedingt einen Termin brauche, trotzdem erst einen für Januar bekommen. Musste jetzt insgesamt 200KM fahren zu einem anderen Arzt, der mir sogar in 4 Wochen einen zweiten Termin angeboten hat. Also so schwer kann's ja wohl nicht sein.Die Umwelt sagt danke und ich auch. Hat grade mal 5 Minuten gedauert, die Zeit hätten Sie sicher gehabt.

Schon das zweite Mal versucht anzurufen das erste Mal am Ende des Jahres das zweite Mal ging keiner ran beim zweiten Versuch Termin für Ende des Jahres ich finde das unverschämt selbst wenn man akute Behandlung bräuchte

Mit Schmerzen an der Fusssohle hin.
Sprechstundenhilfe: waren Sie schon mal bei uns?
Ich: Nein, brauchte über 20 Jahre keinen Hautarzt.
Sprechstundenhilfe: Termin erst wieder im Dezember.
Ich: ich habe jetzt Schmerzen nicht im Dezember.
Sprechstundenhilfe: ich kann nichts machen.
Gehts noch?

Nun versuche ich schon den dritten Tag zu Ihren Telefonzeiten eine freie Leitung zu erhalten, leider ohne Erfolg.

Auf der einen Seite denke ich an die Überlastung der Mitarbeitenden und zum anderen an den miserablen Kundenservice, der mit festen Telefonzeiten kommt.

Wo wird hier gespart - am Personal, welches nun von Seiten der Kunden und von Seiten des Ertragswächters Druck bekommen. Schade!

Für einen Patienten, der eine dringende Untersuchung benötigt (Verletzung eines Muttermalls, Blutung), schlagen sie ein Termin in 5 Monaten vor.

Ich bin seit sehr vielen Jahren als Patient in Behandlung bei Dr. Martin Lickert. Ich bin immer sehr, sehr zufrieden mit der Kompetenz und der Sorgfalt des Arztes, sowie der Freundlichkeit des Personals. Eine Empfehlung.

Mit einem Notfall wird man auf Februar vertröstet, unfassbar!

Sehr hilfsbereit