IVG Immobilienverwaltungs GmbH

Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei der IVG und wir haben mit der gesamten Hausgemeinschaft nur gute Erfahrungen gemacht. Alle Belange werden umgehend und zuverlässig bearbeitet. Frau Zirwes ist für uns die beste Ansprechpartnerin. Hoffentlich noch viele Jahre.

Wir als Eigentümer fühlen uns von der IVG sehr gut vertreten. Auch ist die Zusammenarbeit sehr gut, die Ansprechpartner sind zuvorkommend und nett. Wir können Sie nur empfehlen!

Seit 4 Jahren haben wir als WEG für ein Objekt mit 20 Wohneinheiten in Bad Ems die IVG mit der Hausverwaltung beauftragt. Die hohe Zufriedenheit sowohl mit der fachlichen Expertise als auch der völlig unproblematischen Kommunikation hat im vergangenen Jahr die Grundlage für die Vertragsverlängerung mit der IVG gelegt. Aus meiner Sicht kann ich die IVG ohne Abstriche uneingeschränkt empfehlen. Die mit der Betreuung des Objektes betraute Mitarbeiterin der IVG ist überaus kompetent und in der Regel sehr gut telefonisch oder per E-Mail zu erreichen. Die Reaktionszeit ist sehr gut und bei etwaigen Notfällen wird unverzüglich für Abhilfe gesorgt. Der Geschäftsführer der IVG ist ebenso per Telefon oder E-Mail sehr gut erreichbar. Abstimmungstermine am Objekt (z.B. wg. Reparaturen oder Instandhaltungsmaßnahmen) sind mit der IVG völlig unkompliziert zu realisieren. Nebenkostenabrechnungen erfolgen pünktlich und sind sehr übersichtlich gestaltet. Alle Ergebnisse der Jahresabrechnung sowie die Werte des Wirtschaftsplanes werden en détail vor der Eigentümerversammlung mit den Verwaltungsbeirat besprochen. Der Wechsel zu einer neuen Hausverwaltung war 2016 aufgrund erheblicher Differenzen und großer Unzufriedenheit mit der alten Hausverwaltung unausweichlich. Der Übergang erfolgte ohne Probleme oder Verzögerungen.

Finger weg von der IVG!!! Halten sich nicht an Datenschutz, senden E-Mails trotz Aufforderung einfach weiter. Machen anonym anzeigen wenn Ihnen was nicht passt, werden frech und man bekommt gar keine Antwort mehr. Kümmern sich null um die Immobilie (kommen gleich mit Rechtsanwalt), seit 14 Tagen keine Heizung Kein Wasser, Monteur sagst er braucht die Freigabe von der IVG die nichts macht! Seit Jahren nur Ärger mit dem Verein! Alles nachweisbar!

Vorneweg: Dies ist keine „Fake“ - oder „Hass“ Bewertung und dient zur Aufklärung für zukünftige Interessenten, beim Finden einer seriösen Hausverwaltung!
Die HV erstellt grundsätzlich gute NK-Abrechnungen und kümmert sich um die ET-Gemeinschaft, was man bei 46 Wohneinheiten mit monatlichen Hausverwaltungskosten erwarten kann und sollte.
Jedoch wird man als Eigentümer zweimal zusätzlich zur „Kasse“ gebeten, was einer Abzocke gleichzusetzen ist: bei einem Erwerb einer Wohnung wird eine doppelte Gebühr für das Umschreiben vom Verkäufer auf den Käufer behoben (über 170€!). Parallel erhält der Verkäufer ebenso separat eine Rechnung in ähnlicher Höhe. Der Aufwand hierfür beträgt keine 2 Minuten in der Software. Eine separate Zwischenabrechnung der Verbrauchsdaten erfolgt natürlich nicht. Diese wird bei der nächsten NK-Abrechnung berücksichtigt. Beim Verkauf der Wohnung erhält man erneut eine Rechnung für das Umschreiben auf den Käufer. Diese betrug im Mai 2021 sage und schreibe 152,11€! Der Käufer muss natürlich ebenso eine „Umschreibungsgebühr“, in ähnlicher Höhe bezahlen. Hier wird einfach auf den Verwaltervertrag hingewiesen. Das zeigt keine Seriösität! Ich führe selber ein Maklerunternehmen und bin bei solchen Geschäftsgebaren sehr enttäuscht. Daher verfasse ich diese Rezension. Tip: sucht eine Hausverwaltung mit weniger geführten Einheiten. Dann wird man auch persönlich besser behandelt.
Bei Fragen stehe ich gerne jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Markus Plitz

Eigentlich sollten die Büroöffnungszeiten Montag-Freitag von 0800 - 1700 Uhr sein. Was natürlich auch Sinn macht, da lediglich eine telefonische Erreichbarkeit Mo - Fr von 0800 - 1200 Uhr angeboten wird.
Nachdem ich mich auf den Weg machte musste ich Dienstag den 31.07.18 um 1450 Uhr feststellen, dass das Büro zu ist! Auch ein mehrmaliges Klingeln blieb erfolglos! So etwas ist meiner Meinung nach untragbar und bietet keinerlei Dienstleistung für den Kunden! Auch ein Schild oder ähnliches welches begründet warum geschlossen war, war nicht vorhanden! Hier kann ich nur empfehlen die Hausverwaltung zu wechseln!!! Finger weg von dieser Hausverwaltung!!!!!!!!

Seit 5 Monaten einen Wasserschaden! Keiner der IVG Mitarbeiter hält es für nötig, sich das Chaos mal anzuschauen! Ich kann dieses Unternehmen nicht weiter empfehlen.

TOP Verwaltung. Absolut kundenorientiert.