Praxis am Dorfland

Die Praxis kann gut ihre Termine organisieren. Fast keine Wartezeiten mit einem Termin. Aber die Ärzte denken nur an ihre eigene Brieftasche und nicht an wohl und Gesundheit der Patienten!
In anderer Praxis verordnet ein Arzt eine Arzneimittel (über 200€) auf einem Kassenrezept, hier soll man ein ähnliches, aber viel schwächeres und günstigeres (nur um 30€) selber kaufen! Sie arbeiten viel mit Privatrezepten.

... akutes Problem ! Mein Anruf um 8:30 Uhr, Warteschleife 60 Sekunden, Termin um 8:45 Uhr ! Das ist vermutlich Champions-League. Das schafft europaweit keine Notaufnahme ! Bin total begeistert und erleichtert ! 🙂

An sich eine gute Praxis. Mit Dr. Benstein bin ich sehr zufrieden.
Aber die Erreichbarkeit ist sehr schlecht. Ich hatte es schon mehrmals, dass man mindestens 7-8 mal anrufen muss um jemanden zuerreichen. Ständig ist man in einer Warteschlange, die einfach nach 3 min abbricht und dann muss man wieder anrufen.

Gut, abgesehen von der Anrufwarteschleife, das dauert immer ein bisschen. Aber im Großen und Ganzen bin ich sowohl mit dem Personal als auch der ärztlichen Hilfe mehr als zufrieden.

Als neue Patientin mit einem akuten Problem bekam ich noch am gleichen Tag einen Termin. Das ist heutzutage nicht selbstverständlich. Die Behandlung verlief zügig und freundlich. Ebenso waren die Arzthelferinnen angenehm im Umgang. Danke!

Behandlung ansich top. Ich mag Dr. Benstein der sivh wirklich Zeit nimmt und auch nachfragt und zuhört um die passende Behandlung zu finden. ABER die ältere Dame am Telefon von heute geht garnicht... Null Empathie und sowas von unfreundlich!

Sehr nettes Team....kompetente Beratung....man muss nie, selbst ohne Termin lange warten...

telefonisch so schlecht zu erreichen, dass man über 20 min. braucht - ein NO-GO für eine Arztpraxis.