Christian Hefke

Man soll mich nicht falsch verstehen. Nein nein. Dr. Hefke ist ein wahrer Schatz. Der beste Hals-Nasen-Ohren-Doktor der mich je behandeln durfte. Mit seinen haarigen, doch verführerischen Händen hat er mir ein Mal das Leben gerettet und 2 Mal mich zum gesundheitlichen Höhepunkt gebracht. Seine Empfangsdamen jedoch verstoßen gegen jedes, jemals aufgestelltes Menschenrecht. Gestern als ich mich nach einem Termin persönlich erkundigen wollte, wurde ich von einer blondhaarigen Dame mit Dutt, c.a. Mitte 40 (wirkt jedoch viel älter) empfangen. Sie verwies mich mit großer Frechheit an meinen Hausarzt, obwohl ich mit meinem Schwindel und Schmerzen am Unterlid meines Auges und in den Nasenhöhlen kaum noch stehen konnte. Ich kann nicht beschreiben wie desinteressiert, kaltherzig und dreist sie mich und eine andere Person (mit plötzlichem Gehörschwund auf dem linken Ohr) abgewimmelt und abgewiesen hat. Was Freundlichkeit und Schnelligkeit bei der Terminvergabe angeht: eindeutig keine Empfehlung.

Ein bisschen mehr Freundlichkeit am Telefon wäre zu schön gewesen. Ich war auch freundlich!
Gibt es hier keine Notsprechstunde? Es wäre schön, Dr. Hefke, wenn sie dazu mal Stellung nehmen.

Herr Hefke ist ein super Arzt. Er schaut auch über den HNO Tellerrand hinaus und schickt einen nicht einfach weg, wie viele andere Ärzte, welche keine Diagnose in ihrem Fachbereich sehen. Das große ABER: Man bekommt einfach keinen Termin. Die Terminvereinbarung ist nur um 08:00 erwünscht. Man kann dauerhaft anrufen. Entweder es kommt eine "nicht erreichbar" Ansage oder es ist besetzt. Wenn man dann mal durchkommt, wird nicht abgenommen. Die beste medizinische Behandlung bringt einem nichts, wenn sie nur theoretischer Natur ist.

Moin!
War heute morgen 19.12.2022 mit Druck in den Ohren und Verdacht auf
Nasennebenhöhlen Entzündung in der Praxis von Dr.Hefke
Die Dame an der Rezeption verwies mich sogleich an meinen Hausarzt
Dort " müsste ich das ist die Regel" erst vorstellig werden
Die könnten das auch behandeln!
Nun war ich zuvor schon bei Dr.Hefke
Und bat mit ihm selbst sprechen zu dürfen
Natürlich würde das auf die gewohnte Art brüsk abgelehnt
Überhaupt war die Dame äußerst unfreundlich und abweisend
Stellte mir dann bei meinen akuten Beschwerden
Einen Termin im April in Aussicht
Übrigens war die Praxis null überlaufen
Beim Hausarzt stapeln sich die Leute
Auf meinem Hinweis das mein Arzt selbst krank ist
Kam die saloppe Antwort
Da gibt es ja noch zwei andere!
Herr Dr. Hefke ist sehr fachkundig und freundlich
Wird er diese Mail lesen?
Die Dame an der Rezeption sollte mal eine ausreichende Besinnungspause einlegen
Ich wünsche Ihr gute Besserung!
H.Humburg

Mit akuten Beschwerden rief ich morgens um 8 Uhr dort an und wurde abgewimmelt! Mit Hämmern im Ohr und Schwindel soll ich erst zum Hausarzt gehen, der Blutdruck usw. abklären soll. Ich sagte, das dieses vor kurzem erst gecheckt wurde auch mit 24Std.-EKG und alles i.O. war.
Ich solle trotzdem zum Hausarzt gehen. Ich steuerte also einen anderen HNO-Arzt an und heraus kam, das ich einen Hörsturz hatte mit Hörverlust! DAS kann kein Hausarzt messen, denn der schaut nur in die Ohren und das war's.
Ich frage mich, was mit dieser Praxis passiert ist, denn früher war es dort nicht so

Dr Hefke ist super lieb und hat immer ein offenes Ohr, er nimmt sich Zeit für seine Patienten und vergibt auch in kurzen abschitten Kontrolltermine! Die Empfangs Damen sind ebenfalls sehr freundlich :) Ich kann die Praxis sehr empfehlen 👍

Nach 1,5 Wochen war mein Hausarzt am Ende seiner Ideen,wie er mich wieder fit bekommt. Also rief er in der Praxis von Herrn Hefke an. 5 Minuten später war ich dort, wurde super nett empfangen und wartete lediglich 10 Minuten im Wartezimmer. Der Arzt war sehr freundlich, hörte mir aufmerksam zu und untersuchte mich für mein Wissen sehr gründlich. Ich fühlte mich absolut wohl und gut aufgehoben. Am Ende wurde mir von den Damen am Empfang einen schönen Nachmittag und eine schnelle Genesung gewünscht. Was will man mehr?! Danke für den super schnellen "Termin". Ich komme sehr gern wieder!

Heute in der Praxisklinik in der Chirurgie Mölln gewesen, kleiner Eingriff.
Dann kurz entschlossen zum HNO Hefke zu gehen, dort angekommen und sehr freundlich empfangen worden.
Sollte mich ins Wartezimmmer setzen , wo ich auch nicht lange saß. Beim Arzt angekommen, problem geschildert und mir wurde gleich geholfen.
Kann diese Praxis wärmstens empfehlen 👍😎 ich werde diese aufjedenfall wieder besuchen