Heinrich Küpper eK

Wenn man keine Lust hat für UPS Pakete anzunehmen, wieso bietet man es dann an? Der ältere Herr ist die Unfreundlichkeit in Person!
Das einzige, was positiv war, war der Mitarbeiter, der das Paket entgegen genommen hat. Der war nett.

Ein UPS Paket wurde in der Filiale abgegeben. Da ich mich im Urlaub befand habe ich telefonisch darum gebeten die Aufbewahrungsfrist um einige Tage zu verlängern, da ich es nicht zeitnah schaffen würde. Dies wurde telefonisch freundlich bestätigt. Nach Rückkehr aus meinem Urlaub wollte ich das Paket direkt abholen. Leider ist das Paket wieder zurück an den Empfänger geschickt worden, ohne die Frist zu verlängern. Eine Verlängerung wurde doch nicht eingeräumt. Sehr schade ☹️

Ich kann die Unfreundlichkeit leider nur bestätigen. Es ist mir schir unverständlich, warum eine Vollmacht höher geachtet wird als ein Ausweisdokument in Verbindung mit einem Abholschein. Trotz nachträglicher Erfüllung der "Anforderungen" blieb man trotzdem unfreundlich. Schade.

Immer Top Beratung und schnelle Hilfe

Ich bin ja sehr für Regionalität - gehe also gerne vor Ort kaufen, wenn irgend möglich. Heute (seit einiger Zeit) mal wieder bei Küpper gewesen - leider doch sehr enttäuscht! Früher immer top Beratung und hilfsbereit, heute bin ich wohl an die Falsche (Aushilfe?) geraten... Wollte mehrere Spannschlösser aus Edelstahl mit 2 Haken, Aussage der Verkäuferin "Haben wir nicht, nur diese" - ich: "Muß ich die jetzt wirklich im Internet bestellen?" - Sie "Kann man nicht alles da haben..." (Originalton). Sehr, sehr schade, also gerade im Internet bestellt.

So eine respektlose Mitarbeiterin die rothaarige solche leute darf man echt nicht einstellen nie wieder dahin werde die leute aufhalten die hierhin wollen durfte nicht mal was fragen lächerlich so ein Laden….

Klasse Beratung, faire Preise, passt alles!

1a.super Beratung und Qualität auch super einzel Stück Kauf möglich