Herr Exner konnte mir rasch einen Termin vor Ort in unserer Praxis zur Fehlerdiagnose des Druckers anbieten. Er war sehr gründlich, hat alles verständlich erklärt und Vor- sowie Nachteile eines Neugeräts erläutert. Jederzeit wieder, vielen herzlichen Dank!
Dr. Reinhard-Holger Casselmann2 vor Jahren
Es ist heute nicht mehr selbstverständlich, eine kompetente Reparaturwerkstatt zu finden. Da habe ich gern etwas Fahraufwand in Kauf genommen. Die Reparatur unseres Laserdruckers wurde zu günstigen Kosten durchgeführt. Das Gerät wurde zunächst gründlich untersucht und eine Diagnose gestellt. Die Beratung war umfassend und auch Kosten-Nutzen wurden angesprochen. Der Drucker läuft jetzt wieder einwandfrei nachdem u.a. ein Elektronikteil getauscht werden musste. Sehr netter Kontakt, effektive Reparatur und günstige Preise. Deshalb sehr empfehlenswert und 5 Sterne.
J.B.2 vor Jahren
Unser Drucker wurde 1 Tag später sofort repariert. Sehr nett und überdurchschnittlich hilfsbereit! Gerne wieder!
Lisa Schreiner2 vor Jahren
Ich habe Herrn Exner im Auftrag meiner Firma angerufen. Es ging um eine Reparatur unseres Din A3-Druckers. Herr Exner war der einzige von drei Anbietern aus Köln, der mir überhaupt auf meine Anfrage geantwortet hat! Das war schon mal sehr positiv. Was noch besser war: ein paar Stunden später wurde der Drucker in unserem Büro abgeholt. Herr Exner war immer per Telefon erreichbar und hielt mich auf dem neuesten Stand. Zusammenfassend: schneller und freundlicher Service, den ich weiterempfehlen kann! Was man eventuell verbessern könnte, wäre der Emailkontakt. Eine schriftliche Antwort auf meine Anfrage oder auch die Vereinbarung z.B. des Preises würde dem Kunden noch mehr Sicherheit bieten.
Wir bleiben mit Herrn Exner in Kontakt!
Beni Sekic2 vor Jahren
Sehr nettes Telefonat und schnelle Bearbeitung. Drucker wurde 3h später installiert! Vielen Dank gerne wieder!
Florian Kammerscheid2 vor Jahren
Habe Sehr gut Erfahrung gemacht. Hervorragender Service. Das Motte lautet nur sprechenden Menschen kann geholfen werden.
Dirk Ertel2 vor Jahren
Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung. Jederzeit wieder hier!
PaTrICk2 vor Jahren
Nur weiterzuempfehlen. Service ist professionell und ehrlich
Herr Exner war immer per Telefon erreichbar und hielt mich auf dem neuesten Stand.
Zusammenfassend: schneller und freundlicher Service, den ich weiterempfehlen kann!
Was man eventuell verbessern könnte, wäre der Emailkontakt. Eine schriftliche Antwort auf meine Anfrage oder auch die Vereinbarung z.B. des Preises würde dem Kunden noch mehr Sicherheit bieten.
Wir bleiben mit Herrn Exner in Kontakt!
Service ist professionell und ehrlich