Heribert Sohlmann GmbH

Wollte dort einen Schlüssel schleifen lassen und bin schwer entäuscht worden. Ich fragte den Mitarbeiter ob es möglich sei diesen Schlüssel zu schleifen, worauf dieser mich belächelte und mir zu Antwort gab: das für diesen Schlüssel eine Computergesteuerte Maschine (die 15.000€ kostet ) benötigt wird. So eine Maschine könnte ich in Emsdetten vergeblich suchen.
Ich konnte mir das nicht vorstellen und bin zu einem anderen Schlüsseldienst gefahren. Was soll ich sagen, 10 Min und 5,-€ damit hatte ich was ich wollte. Die Maschine mit der geschliffen wurde war defintiv ohne Computersteuerung,war bestimmt 25 Jahre alt und der gute Herr dahinter hat sein Handwerk verstanden.

Wenn bei Sohlmann solch eine Maschine nicht vorhanden ist, habe ich vollstes Verständnis dafür das man den Schlüssel nicht schleifen kann, aber eine so unqualifizierte Aussage verärgert mich sehr!

Sohlmann in Emsdetten, Greven, Riesenbeck und Gronau bietet ein auf professionelle Zwecke ausgerichtetes Sortiment für Industrie und Handwerk sowie ein gut sortiertes Lager. Die schöne Ausstellungsfläche bietet ausreichend Verlockungen, erfahrene Verkäufer helfen mit ihrem Fachwissen zum richtigen Produkt für den jeweiligen Einsatz.

Hier gibt's den richtigen Stoff! Und oft genug nehme ich auch (gerne!) etwas mehr mit, als ich eigentlich wollte... :-)

Bin heute erst wieder da gewesen und bin supernett zu meinem Vorteil beraten worden.

Hier bin ich gerne Kunde: Vielen Dank, liebes Sohlmann-Team: Ihr seid echt klasse!

War auf der Suche nach einer Tischbohrmaschine.
Telefonisch den Preis ausgehandelt und hingefahren (ein Weg 45km).
Als ich mein Portemonnaie zog, musste er den Preis, bzw. den Lieferumfang nachverhandeln.
Er war vorher ja schon teurer als der Onlinehändler, da ich aber lieber "vor Ort" Bzw. wenigstens in der Nähe kaufe, war das OK für mich..... aber sowas geht gar nicht! Hab Sie jetzt Online bestellt und 90€ gespart....welche ich bei Händlern vor Ort in Bohrer&Co investiere.

Fachmännische Beratung, sehr nettes kompetentes Personal, eben ein Fachmarkt !

Ich wollte hier eine Stichsäge kaufen. Leider habe ich keine Beratung erhalten. Ich wurde noch nicht einmal gefragt, was ich mit der Stichsäge vorhabe oder was ich von dem Gerät erwarte.
Trotzdem wurde mir zuerst eine Industriestichsäge angeboten (für meinen Gebrauch völlig ungeeignet). Als ich dann nach einer einfachen gefragt habe wurde mir eine gezeigt. Als ich nach dem Preis fragte und was noch zu machen ist wurde der Verkäufer ungehalten. Das wäre der Endpreis und wenn ich im Internet kaufen will, solle ich das tun.
wenn ich eh keine Beratung bekomme, bin ich auch nicht bereit dafür Geld auszugeben.
Im Vergleich mit dem Intenet zahle ich bei Sohlmann für das Produkt fast 40% mehr.
Ich kaufe gerne vor Ort und bin bereit für Service zu bezahlen. Aber nicht für keinen Service und unverschämte Mitarbeiter.
Ich habe in einem anderen Fachgeschäft vor Ort (mit Beratung) gekauft. Hier war es günstiger als bei Sohlmann, man hat mich gut beraten und ich bin bereit hierfür zu zahlen. Auch mehr als Internetpreise.
Auf dieses Geschäft trifft die Aussage zu "Servicewüste Deutschland". Und dann noch überteuert.
Hier sieht man mich nicht wieder.

Liefert z.T. defekte Ware. Auf Mailanfragen wird nicht reagiert. Ich habe bisher keine Rückmeldung erhalten, ob und wann eine Ersatzlieferung erfolgt.

Kompetente und freundliche Beratung, ansprechende Raumgestaltung und Übersichtlichkeit der Sortierung, sehr breites Produktangebot und man bekommt nicht den teuersten Unsinn aufgeschwatzt. Kundenorientiert und absolut empfehlenswert.

Ich bin mit Beratung, Service sowie den Produkten und Materialien stets sehr gut zufrieden. Die Preise sind angemessen.