Otto Glas Handels GmbH

Trotz der schlechten Rezensionen habe ich mich entschlossen ein lokales Geschäft zu unterstützen. Jeder verdient schließlich eine zweite Chance.
Leider wurde ich ebenso entäuscht. Obwohl ich den Fahrzeugschein dabei hatte wurde mir der falsche Ölfilter mitgegeben. Das hochwertige Motorenöl das ich gekauft hatte ist total überteuert und an jeder Ecke um 40 Prozent billiger zu bekommen.
Nachdem ich Öl und Filter retourniert hatte wurde mir mitgeteilt das ich nur eine Gutschrift und kein Geld zurück bekomme, obwohl ich alles bar bei Abholung bezahlt hatte.
Sehr enttäuschend.
Beim nächsten Mal werde ich dann wohl eher im Internet bestellen.......

Nicht zu empfehlen!
Bei Betreten des Ladens keine Begrüßung. Die Mitarbeiter stehen rum und reden untereinander und ignorieren einen (vielleicht hoffen sie, dass man den Laden wieder verlässt?!). Irgendwann dann wurden wir bedient. Es wurde das falsche Öl ausgehändigt und berechnet. Als wir dieses monierten, wurde uns bei Rückgabe die Bar Rückzahlung verweigert ("dies sei vom Chef so nicht gewünscht ") man würde das Geld zurück überweisen?!?!? Alles in allem, Grund um einen großen Bogen um diesen Laden zu machen!

Viele Ersatzteile auf Lager und Preis/Leistung top !
Immerwieder gerne 👍

Dass nicht alle Teile vorrätig sein können erklärt sich von selbst, nur dass nach Zusicherung das fehlende teil am Montag verfügbar sein soll und es am Montag dann heißt ja der Kunde hat das Muster wieder mitgenommen und da bestellen wir nicht ist unglaublich. Es ist eine DIN Verschraubung, die suche ich aus einem Katalog heraus und bestelle diese. Auch wenn ich keine Kundennummer habe, habe ich Barzahlung angeboten, leider wurde darauf ebenso nicht eingegangen. So gewinnt man keine neuen Kunden, im Gegenteil

Lange Wartezeiten selbst wenn man nur einen Ölfilter will. Keine Kartenzahlung möglich und das im Jahr 2019 unglaublich. Wenn man dann Bar bezahlt müssen die sowieso schon eher mürrischen Mitarbeiter auch noch ins Büro gehen um nach einer gefühlten Ewigkeit mit dem Wechselgeld zurück zu kommen. Dann noch die hohen Preise, also das sich dieser Saftladen so über Wasser halten kann ist unglaublich. Klarer Daumen nach unten.

Hat einen super Verkauf.
Nettes und Fachliches Personal

Wenn man hier reingeht wird man erst mal komisch von diesen einen Mitarbeiter angesehen, der wo beim Eingang Sitz. Anscheinend ist er selbst überrascht gewesen das hier noch jemand reingeht.
Hatte für mein Auto ein Ersatzteil angefragt, Preise wie in einer Apotheke!!!!

Wer hier aber Ersatzteile kauft muss tief in die Tasche greifen, werde diesen Laden nicht mehr besuchen. Mitarbeiter hört man sehr laut von hinten lachen, gesehen habe ich nur den am Eingang und Lager Mitarbeiter. Wenn Kundschaft schon mal in euer Geschäft geht, dann soll sich dieser Mensch doch zusammen Reißn.
Kurz und knapp Preise wie in der Apotheke nie wieder

Super schnelle Teilelieferung und sehr nettes Personal. Jederzeit wieder.