Gesundheitsamt Idar-Oberstein

Den einen Stern gib es dafür das sie doch noch angerufen haben. Wir kamen letzte Woche Donnerstag aus Mallorca, heisst meine 12 Jährige musste in Quarantäne.
-Angerufen ob der Einreisetag zählt, musste sie weiterleiten und ich bekomme einen Rückruf.
-angerufen ob sie mit 12 Jahren muss, da in der Verordnung steht, Vollendung des 12 Lebensjahr, wieder das selbe.
- zwischendurch sagten sie mir, erst wenn sie zurückrufen dürfte sie aus der Quarantäne und da sie nicht weiß wieviel Personal morgen da ist, könnte es auch länger dauern.
-nach 4 Tagen kam ein Anruf, sie in ja in Quarantäne und müssen einen Test machen, ja ich weiß aber erst morgen, wegen den 5 Tagen
-dann habe ich das Ministerium für Gesundheit angerufen, die sagten mir wenn ich den Test hochladen,ist meine Tochter aus der Quarantäne.
- wieder angerufen und natürlich konnten sie mich wieder nicht weiterleiten.
- Rückruf total unfreundlich, bis ich ihr sagte, das ich ihr einen schönen Gruß vom Ministerium sagen soll, das es so in der Verordnung steht.
- 5 Minuten lang hat sie dann mit jemandem geredet und schupps ging es auch so, natürlich ohne Entschuldigung.
- heute wo wir unterwegs zum Test waren, ruft nochmals jemand an und fragt warum wir nicht erreichbar sind, da meine Tochter ja in Quarantäne sein müsste.
- wieder angerufen natürlich Zentrale, kann mich nicht weiterleiten, ich ihr alles gesagt und sie leitet es weiter.
- musste auf ihren Wunsch hin auch 2 mal den Test schicken, obwohl laut Verordnung nur ans Ministerium.

Ein Stern ist noch zu viel für diesen Saftladen. Habe schon gen ganzen Tag versucht dort jemanden telefonisch zu erreichen. Auch die genannte Corona Hotline Nummer ist nicht zu erreichen. Schon zig mal versucht anzurufen. Geht keiner dran. Armutsland Deutschland !!! Auch typisch für die Stadt IO..... nix geht !

Ich durfte mit Frau Gettmann vom Gesundheitsamt Idar-Oberstein telefonieren nach dem ich mehrmals vergeblich im Corona-Lage-Zentrum versucht habe anzurufen.

Ihr ersten Worte waren, dass die mir bezüglich Corona nicht helfen könne und gab mir eine E-Mail Adresse. Noch bevor ich ihre diesbezügliche eine Frage stellen könnte, lag sie einfach auf.

Das die MitarbeiterInnen dort momentan viel zu tun haben, kann ich nachvollziehen. Doch leider haben die MitarbeiterInnen auf den Ämtern dadurch auch jeglichen Anstand verloren.

Jedes Unternehmen wäre mit solchen MitarbeiterInnen innerhalb kürzester Zeit von der Bildfläche verschwunden.

Es gibt zu dieser Zeit auch in anderen Branchen MitarbeiterInnen die gestresst sind und sogar um ihren Arbeitsplatz bangen müssen und trotzdem freundlichen bleiben.

So unfreundlich, die Mitbürgern zu behandeln ist meiner Meinung nach eine große Frechheit und ein menschliches Versagen.
Ich wünsche Frau Gettmann, dass sie niemals in der freien Wirtschaft arbeiten muss.

Das schlechteste Gesundheitsamt überhaupt.
Während dem Gespräch legt die Mitarbeiterin einfach auf.
Unverschämter geht es nicht. Man bekommt auch kein Schreben auf dem drauf steht wie hoch der CT Wert bei positiv getesteten Personen ist.
Bitte besteht darauf, ein mündlich am Telefon ausgesprochener Positivtest ist nichts.

hab versucht das Gesundheitsamt an den geöffneten Zeiten zu erreichen ..nichts ist passiert nur in der Warteschleife 1 Stunde + habe ja nur 2 Fragen ..wegen meiner Beglaubigung ..muss ich nicht verstehen. Stern haben sie nicht verdient ohne Stern kein Posting

Passend zu dem Zustand der Stadt Idar-Oberstein, müssen natürlich auch sämtliche Ämter, Mitarbeiter miteinbegriffen, ihr Niveau senken. Kurz gesagt unfreundlich, Inkompetent und völlig von der Realität abgekommen. Also zusammengefasst: ein typisch deutsches Amt.

Die reinste Katastrophe!

Uns wurde ein Termin für einen Corona Test an der Teststation in I-O Weierbach per Telefon mitgeteilt.
An der Teststation in Weierbach hat man uns ganz verdutzt gefragt:" warum wir gekommen wären???!
Eigentlich sollte der Test bei ihnen Zuhause durchgeführt werden".
Dafür fährt man also Samstag vormittags 23 Kilometer hin und 23 Kilometer zurück.
Während wir dort sind bekommen wir einen Anruf, das man gleich bei uns Zuhause vorbeikommt um einen Test durchzuführen.Was soll man dazu noch sagen? Das spricht von Unfähigkeit.

Ich kann mich während meiner Qaurentäne nur die anderen Reviews anschließen.
Ich habe Covid, also wie soll ich zur Textstelle kommen, wenn keiner mit mir in einem Auto sitzen soll? Aber kann niemand erreichen, und seitdem ich positiv getestet habe, meldet sich auch niemand. Ein Witz🙄 Jetzt soll ich warten bis sie mich anrufen, wo ich bleibe, um denen mitzuteilen, dass ich positiv getestet wurde von einem Fachpersonal. Sollten die das nicht eigentlich wissen?
#krise