Gesundheitsamt Wilhelmshaven

2 Nummern und an keine ist ein Mitarbeiter zu bekommen. Ich frage mich, warum nicht die Arbeitsweise eines Callcenter angenommen wird.
Auch wenn sehr sehr sehr viel zu tun ist, aber ein augenscheinlich nicht erreichbares Amt geht garnicht.

Nachtrag: Unter einer der Nummern war eine Bandansage, dass die Anmeldung nicht besetzt ist und man soll sich an die andere Nummer richten ( da geht aber auch keiner ran!). Wenn ich null Sterne vergeben könnte, würde ich dieses machen, aber nur aufgrund der Arbeitsorganisation!

1 Stern ist einer zu viel.

Bei der Telefonnummer des Amtes verhält es sich wie bei Angeboten für Speiseöl.
Es gibt sie auf Papier aber sind dennoch unerreichbar.

Dann löscht doch bitte Telefonnummer von der Seite dann ist der Frust auch geringer.

Ja es gibt eine hohes Aufkommen an anrufen, aber dieses kommt nicht überraschend..

Reinste Katastrophe!!!
Der Laden bekommt es nicht gebacken, mir meinen Genesenennachweis zu zuschicken.
E-Mail, keine Reaktion und per Telefon jemanden zu erreichen undenkbar.
Zusätzlich wurde mein Quarantänebescheid per Post an einer Uralten Anschrift versendet.
Bin nun genesen und habe da NICHTS von!

8.3.2022. Gestern Abend sehr freundlicher Anruf bezüglich meines positiven Schnelltest,. sehr nettes Gespräch mit Termin im Gesundheitsamt für heute.Auch dort heute Vormittag überaus freundliche Behandlung durch zwei nette Damen

Ich glaube das ein Stern ist so viel
Ich habe Freitag 220 mal angerufen
Heute 270 mal wieder angerufen
Für Termine für Tests machen und bis jetzt kommt es immer niemand antwortet

Wir hatten eine Begegnung der 3 Art würde ich sagen.
Wir waren da zwecks testung da Einzelheiten erspare ich mir an dieser Stelle einfach nur traurig für alle Beteiligten.
Die 2 Sterne gibt es für die Beratung am Telefon.
Schmerz Leistungsverhältnis nicht in waage. Traurig was allen zugemutet wird. Dennoch viel Glück und Gesundheit.

Super nette und sehr fundierte Auskunft erhalten. Uns wurde schnell und freundlich weiter geholfen. Vielen Dank an Frau Neumann.

In dieser schwierigen Zeit kam mir das Gesundheitsamt whv sehr kompetent und bemüht entgegen. Ich kann mir vorstellen dass dort die Telefone momentan glühen und trotzdem wurde mein Anliegen ernst genommen und freundlich geklärt, sogar mit Rückruf.
Großes Dankeschön.