Landratsamt Freising - Gesundheitsamt

Hatte ein wichtiges Anliegen. Zuerst hab ich angerufen und ohne lange Wartezeiten wurde der Anruf entgegen genommen. Die Dame konnte mir zwar nicht weiterhelfen, hat mir aber eine Email Adresse gegeben. Also Mail verfasst und abgeschickt. Ungelogen wurde ich in der selben Minute angerufen um das Problem zu klären! Die Bewertungen hier sind teilweise nicht gerechtfertigt. Von mir gibt's deshalb klare 5 Sterne :-)

Ganz schlimm. Man sollte nicht mal 1 Stern vergeben weil es keine Arbeit zu bewerten gibt. Nach meiner positiven Corona Testung kein einziges mal kontaktiert worden, auf E-Mails oder Anrufe werden nicht reagiert egal wie oft man es versucht und ich habe bis heute kein Zertifikat bekommen geschweige denn die Möglichkeit gehabt mich frei zu testen weil dort es niemand für nötig hält zu arbeiten. Ämter halt....

Hab aufgrund von Fragen zur Quarantäne und Isolation vormittags angerufen. Ich wurde extrem freundlich und kompetent beraten. Alle Fragen wurden ausführlich beantwortet. War total begeistert, so viel Freundlichkeit hätte ich nicht erwartet. Vielen Dank!

selbst 1 stern ist eigentlich noch zuviel.

mal abgesehen davon, dass man mittlerweile 2 jahre zeit hatte sich auf die bestehenden umstände bestens anzupassen - schließlich schafft die freie wirtschaft dies auch - ist es schon richtig erbärmlich, dass niemand ans telefon geht, niemand persönlich ansprechbar ist, niemand per e-mail antwortet.
für jeden der eine quarantänebescheinigung braucht für den nachweis beim arbeitgeber ist das verhalten seitens des LRA eine frechheit.

Telefonisch leider nicht erreichbar und auch nach Tagen keine Antwort auf E-Mails - wenn man sich nicht selber irgendwie anderweitig informiert, ist man aufgeschmissen. Angeblich wird überall so viel Wert auf Pandemiebekämpfung gelegt, aber wenn man dann mal wichtige Infos zur Quarantäne/Isolation benötigt, bekommt man dort keine Auskunft. Und ein Anruf nach fast 2 Wochen in Isolation hat für mich nichts mit Service/Bürgerfreundlichkeit zu tun. Was ich noch schlimmer finde, dass man (wenn überhaupt) auch noch unterschiedliche Aussagen bekommt. Schade, dass es in diesem Gesundheitsamt leider nicht so läuft, wie es sein sollte!

Seit nun fast zwei Wochen mit Corona infiziert. Das Gesundheitsamt hat sich nicht einmal bei mir gemeldet, eine Quarantäne wurde mir nie offiziell angekündigt, die habe ich selbst angetreten. Auf mehrfache Anrufe geht nie jemand ans Telefon!!?

Wahnsinn. Keinen interessiert aktuell die pandemische Lage. Ich mache nicht Mal den einzelnen Mitarbeitern vom GA einen Vorwurf, die sind sicher überlastet. Aber das Problem gibt es ja nun nicht erst seit gestern... Unverständlich für mich

Als Kontaktperson zu eine Corona positiven Person wird man nicht in Quarantäne geschickt... ich warte bereits seit 2 Wochen auf einen Anruf...
Habe mich inzwischen selbst in Quarantäne geschickt und wieder entlassen.
Beim Versuch anzurufen ist nicht belegt, sondern es klingelt es ewig und nach einiger Zeit geht der AB ran. Vermutlich schlafen dort alle.
Eine Anfrage über Mail wird mit einer Standard Mail beantwortet, welche nicht im geringsten hilfreich ist. (man bekommt also weder Hilfe noch Auskunft)
Das ganze ist in der aktuellen Krise eine Unverschämtheit. Dadurch ist es kein Wunder das die Infektionszahlen nicht sinken.

Arbeitet da überhaupt jemand?

Nie zu erreichen. Telefon lassen sie gründlich klingeln aber sobald es 16 Uhr ist Zack, schnell aus machen, Feierabend.

Typisch...