Syltrans-Möbellogistik GmbH

Danke für die schnelle Lieferung in den 4. Stock!
Die Leute verstehen ihre Arbeit und haben die sperrigen Kisten von meinem Kleiderschrank problemlos durch das enge Treppenhaus befördert.
Ein geeigneter Liefertermin war auch schnell gefunden.

Unkomplizierte Terminabsprache, schnelle und pünktliche Lieferung und die Möbel wurden ebenfalls ordnungsgemäß und (meiner Meinung nach) sachkundig aufgebaut.
Jederzeit gerne wieder.

Die Bewertungen hier kann ich überhaupt nicht nach vollziehen.
Heute wurde bei mir der Umbauschrank ausgetauscht , da er bei der ersten Montage Kaputt war.
Super freundliches Gespräch am Telefon, Zeiten wurden eingehalten.
Und zum Glück hat der Herr Fares der auch schon meine Küche aufgebaut hat die Reklamation durchgeführt.

Heute war der Termin mit sültrams zum vermessen meiner Küche. Der Mitarbeiter war pünktlich und sehr nett. Die Maße wurden schnell und gewissenhaft aufgenommen. Scheinbar ein echter Profi. Ich würde diese Firma jederzeit wieder beauftragen. Danke an Christoph für die gute Arbeit.

Katastrophe in jeder Hinsicht. Haben bei Poco eine Waschmaschine bestellt. Statt Terminabsprache erfolgte eine Termindiktatur. Lieferung Irgendwann am Tag xx.xx.xx. Obwohl bei Bestellung eine Lieferzeit von 12 bis 14 Tagen angegeben war, warten wir nach 3 Wochen noch immer. Sehr unfreundlich und arrogant.

Haben eine angekündigte Bestellung und versuchen nun seit einer Stunde anzurufen. Entweder Warteschleife, erfolgloses Tuten in der Leitung oder man wird direkt aus der Leitung geworfen. Mein Persönlicher Favorit: Der Teilnehmer ist vorübergehend nicht erreichbar.
Und das nachdem man kurz zuvor noch in der Warteschleife war...Katastrophe ehrlich! Und sowas schimpft sich Dienstleistungsunternehmen!

Selbst ein stern ist noch zuviel
Monteure sind unfähig geräte ordentlich anzuschließen,ich musste nochmal eine andere firma beauftragen obwohl ich fürs anschließen bezahlt habe
Spülmaschine pumpte in die Waschmaschine da es falsch angeschlossen wurde
Gestern wurde die amatur in der küche ausgetauscht, heute morgen war der boden vor dem schrank wo sich das unterwassertischgerät befindet komplett nass
Übrigens es waren die gleichen Monteure wie beim Küchenaufbau

Also ich war mit der heutigen Lieferung sehr zufrieden. Terminabsprache via Telefon unkompliziert und wie gewünscht wurde 1 Std vorher angerufen, sodass ich keine 3 Std Wartezeit hatte. Die beiden Männer der Spedition waren schnell und freundlich. Immer wieder verwundert wie verschieden die Rezesionen sind. Ich hatte heute einfach Glück! Da die Lieferung aber erst zum Wochenende aufgebaut wird, hoffe ich nun das mit der Ware alles in Ordnung ist. Mit der Lieferung an sich bin ich durchweg zufrieden.