Amtsgericht Wuppertal

Ich habe den Eindruck das hier die frustrierten mehr bewerten als die zufriedenen Kunden!
Ich wurde vom Grundbuchamt bei jeden meiner Anrufe immer sehr nett und zuvorkommend behandelt! Es musste eine komplizierte und selten vorkommende Angelegenheit geklärt werden und die Mitarbeiter waren von Beginn an lösungsorientiert!
Ich sage einfach mal Danke an das ganze Team im Grundbuchamt Wuppertal!

Dachte zunächst an einen schlechten Scherz als mir die Buchungsplattform für den Kirchenaustritt keinen freien Termin anzeigte. Wahrscheinlich darf ich in der Nacht auf den 01.12. darauf hoffen, dass Termine für Februrar 2022 freigeschaltet werden und ich dann noch einen bekomme. Schwerer kann man es den Menschen echt nicht machen.

Hier arbeiten sehr unfreundliche Menschen zumindest am Empfang.
Man kann die Verachtung und die nicht vorhandene Wertschätzung gegenüber den " Untertanen " quasi mit Händen greifen.
Man sollte die Angestellten dort einmal in den Bereichen Freundlichkeit und Service intensiv schulen.

Ich haben den Eindruck, dass alle Menschen die dort arbeiten sehr nett und hilfsbereit sind. Das Gebäude sieht außerdem, von innen und außen, sehr gepflegt aus. Alt- und Neubau wurden architektonisch gut aufeinander abgestimmt.
Besonders interessant, das im Klassizismus erbaute Gebäude des Landgerichts. Erbaut 1847. Sehr schöne Sandsteinfassade mit großer Loggia.

Katastrophe. Zuerst behauptet Mitarbeiterin, eine Erbausschlagung wäre im Amtsgericht per se nicht möglich. Auf weitere Nachfrage, wo ich denn dazu sonst hinsolle, wird man dann augenverdrehend mit "googeln sie doch einfach" angeblökt und am Ende stellt sich raus, dass sie einen nur auf Etage XY im selben Gebäude hätte schicken brauchen.
Dort werden für eine Erbausschlagung dann Unterlagen verlangt (vollständiger Totenschein!!), an die man als schlichter Erbe überhaupt nicht herankommt, weil man als solcher gar kein Recht zur Einsicht hat.

Wieso arbeiten dort Leute, die nicht mal wissen, was am eigenen Arbeitsplatz geschieht/wie ihre eigene Arbeit abzulaufen hat? Absolut lächerlich.

Einen Stern gibt's, weil man einen geben muss, um bewerten zu können und der andere ist für die nette Mitarbeiterin, durch welche die Erbausschlagung dann binnen 5 Minuten und ohne Komplikationen durchgeführt wurde.

Muss einen Erbschein beantragen. Am Telefon gab man mir sehr freundlich Auskunft bezüglich der Unterlagen, die ich mitbringen muss. Auch an der Information würde ich freundlich empfangen und zum richtigen Zimmer gelotst. Am Zimmer angekommen, wurde ich sehr unfreundlich begrüßt mit den Worten, dass es ja erst vor 8 Uhr wäre und ich gefälligst im Wartezimmer warten soll. Ich kann es verstehen, dass der offizielle Beginn erst um 8 Uhr ist, aber das kann man auch freundlich mitteilen. Ich finde es traurig, dass solche Menschen denken, dass sie durch ihren Beamtenstatus einen so sicheren Job haben und somit anderen mit schlechter Laune begegnen können. Wenn so eine Servicekraft arbeiten würde, wäre sie ihren Job sehr schnell wieder los.

Trotz Terminvereinbarung per Internet kommt nie eine Bestätigung per Mail. Versuche seit April aus der Kirche aufzutreten. Buche Termine aber kann diese nie bestätigen. Heute für September gebucht. Mal sehen ob es diesmal klappt

Die Mitarbeiter des Gerichts bekommen es seit 2 Jahren nicht auf die Reihe meine Anschrift zu ändern (trotz zigfacher schriftlicher Mitteilung - auch im Prozess!!!). Schreiben des Gerichts gehen immer wieder an die alte Anschrift. Unfassbar wie überfordert oder villeicht sogar unfähig die Mitarbeiter des Amtsgerichts Wuppertal sind!