Boesner-Shop Kiel

Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei diesem Boesnershop.
Hervorheben möchte ich besonders das Personal da es der Hauptgrund ist warum ich aus einer anderen Stadt dafür anreise und nicht online bestelle.

Das Personal ist immer freundlich, hilfsbereit und auch fachlich top.
Es wird sich Zeit für Beratung genommen und z.B. selbst wenn es ein Produkt nicht mehr gibt(auch im Katalog) wird nach einer Lösung gesucht. In diesem Fall wurden andere Boesner-Shops angesprochen, das Gewünschte sehr schnell besorgt und ich dann angerufen.

Beratung beim Material hatte ich nun auch öfter und es wurde gemeinsam nach dem für die Aufgabe passenden Material gesucht.
Preis-Leistung ist für den Kunstbedarf und die Qualität passend.
Produkte gibt es von Kitafarben mit niedrigen Preis bis zur Künstlerqualität für den Profi.

Das Foto ist bis auf den Rahmen(die es da auch gäbe) mit Boesnerprodukten entstanden. Papier aus dem Buch der Eigenproduktmarke, Pigmentmarkter, einer Auswahl an Tinken-/Aquarellstieften und mit einer Versiegelung von der Eigenmarke.

Kurz zu einem Minuspunkt von anderen Kunden:
Natürlich ist es nicht möglich alle Produkte von Boesner vor Ort zu haben. Die Auswahl ist einfach zu riesig. Natürlich kann man vorher anrufen und es sich in den Laden liefern lassen.
Bis jetzt hat das für mich immer schnell und passend geklappt

Der boesner-Shop bietet ein hervorragendes Sortiment für den Künstlerbedarf. Ich bin dort sehr gerne Kunde. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Bis jetzt habe ich dort alles gefunden, was ich gesucht habe. Die Parksituation ist gut, da man zügig immer einen Parkplatz findet.

Sehr gute Beratung und auch der Hinweis auf sinnvolle Alternativen, statt einfach nur zu Verkaufen. Sehr zu empfehlen, die Preise fand ich auch in Ordnung

Hier bekommt man alles was das "Künstlerherz" begehrt 😉 Von Aquarellfarben über Papier und Bastelkarton Skizzenbücher ,Kleber Acrylfarbe usw. Sehr nettes Personal das einem bei Fragen weiterhilft 👍

Ob der Boesner in Kiel gut ist oder nicht, hängt immer sehr davon ab, ob gerade Ware da ist oder nicht. Ich war schon sehr oft genervt davon, dass Bestandsartikel nicht vorrätig waren und ich in leere (verstaubte) Regale blicke. Meistens dauert es dann sehr lange, bis die fehlende Ware wieder aufgefüllt wird. In der Zeit hat man es dann längst woanders gekauft. Schade eigentlich, es gibt ja auch boesner-Filialen, die ein gutes und beständiges Sortiment haben. Für Kiel würde ich mir wünschen, dass man die Produkte seiner Wahl online bestellen und in der Filiale abholen kann - das würde zumindest die immer wiederkehrende Enttäuschung über fehlende Produkte minimieren.

Künstlerbedarf jeglicher Art. Bisher immer freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter angetroffen.

Nettes Team, ausreichende Auswahl. Was nicht vorrätig ist, wird kurzfristig beschafft. Ich kaufe dort gerne ein.

Update vom 01.11.21

Ich habe heute meine Aquarellfarbe erhalten und stelle meine ursprüngliche Rezension wieder her. Hier der Grund: heute hat mir eine Mitarbeiterin sehr höflich erklärt, warum es so lange gedauert hat. Es wurde vier Male der Napf statt der Tube aus der Zentrale gesendet. Gerne hätte man mich auch informieren können, denn ich hätte auch den Napf genommen, aber das Service Team von Boesner war hartnäckig und hat die Tube so lange bestellt, bis sie da war. Dazu haben sich mehrere Service Ladies bei mir aufrichtig für die lange Wartezeit entschuldigt. Das ist richtig toller Kundenservice auf Augenhöhe. Volle Punktzahl und ich werde wieder vom Onlinekauf absehen und stattdessen vor Ort einkaufen.

--------- Ursprüngliche Rezension

Die Mädels und Jungs sind unheimlich freundlich, zuvorkommend und kompetent. Ich komme gerne hierher, weil ich meinen Kunstbedarf bekomme und immer noch einen netten Schnack habe. Bisher wurde ich jedes Mal richtig gut beraten, transparent, offen und ehrlich. Hier versucht niemand, einem Schmu anzudrehen, nur um den Umsatz zu steigern, sondern wirklich kundenspezifisch das richtige Produkt zu finden. Toll!