AutoForum Heidenheim

Habe dort ein Fahrzeug gekauft und war sehr über die Kompetenz und Freundlichkeit erfreut.
Vom ersten Tag an hat man gespürt wie die Familie gewissenhaft und mit viel Leidenschaft dieses Unternehmen führt.
Probleme werden offen kommuniziert und daher ist dieser Autohandel absolut vertrauenswürdig und in einer Branche mit leider vielen schwarzen Schafen ein leuchtendes Beispiel dafür, dass es auch anders geht.
Wünsche euch weiterhin viel Erfolg und Gesundheit!

Habe als Gewerbetreibender Fahrzeug aus Onlineangebot herausgesucht und mit sehr freundlichem Inhaber telefonisch alles vereinbart. Fahrzeugübergabe nach Absprache ausserhalb der Geschäftszeit war prima organisiert, das Fahrzeug entspricht in vollem Umfang der Beschreibung - so stellen wir uns einen fairen Partner vor! 5 Sterne mit Sternchen

Haben uns einen gebrauchten BMW angeschaut. Ich hatte vorher angerufen, trotzdem war der Wagen von einem Kastenwagen eingeparkt und stand so dicht am nächsten Fahrzeug, dass man die Fahrertür nicht wirklich weit aufmachen konnte. (An bereits montierte rote Nummernschilder, welche bei Autobesichtigungen nach vorheriger Absprache meiner Erfahrung nach Standard sind, war nicht einmal zu denken) Beim ersten Mal herumlaufen ist uns eine Macke (tiefer Riss an der Seite) im Reifen aufgefallen, als wir dies dem Händler mitteilten und fragten ob dieser kaputt ist, wurde er etwas pampig und meinte nur, dass er bei der Vorgeschichte des Wagens nicht dabei war. (Anstatt zu sagen, dass es angeschaut und wenn nötig gerichtet wird. Das hätte mich als Kunden beruhigt, letztere Aussage hat mich eher verunsichert). Nach dieser Nachfrage ist er im Haus verschwunden und hat uns die ganze Zeit durch das Fenster beobachtet. Während wir den Wagen angesehen haben sind 2 weitere Mitarbeiter ohne Begrüßung an uns vorbeigelaufen, haben uns aber sichtlich beobachtet und gemustert. Das alles hat dazu geführt, dass ich den Wagen nicht Mal mehr Probe fahren wollte. Positiv war, dass mein Geldbeutel, welchen ich bei der Besichtigung im Wagen vergessen hatte, sofort gefunden und sicher aufbewahrt wurde. Bei diesem eher unfreiwilligen zweiten Besuch waren die vorher wortkargen Mitarbeiter sehr freundlich (sogar ein Hallo war drin!) und auch der Verkäufer war auf einmal sehr nett. Wäre dies bei der Besichtigung bereits so gewesen und hätte der Händler auf den Reifenschaden nicht so komisch reagiert, hätte ich den Wagen sicherlich gekauft, da er ansonsten echt gut da stand.

Das Autohaus macht einen aufgeräumten, gepflegten Eindruck, die Fahrzeuge sind sauber und es gibt ein breites Angebot. Ich wurde freundlich beraten und habe einen fairen Preis bezahlt. Wenn man ein Auto kaufen möchte, sollte man sich das Angebot hier ansehen!

Tolle Autos... perfekt aufbereitet....
angenehme Atmosphäre... einfach nur empfehlenswert!!! Weiter so... Top... Top 👍

Sehr netter und freundlicher Kontakt. Herr Hummel ermöglichte uns dass Auto direkt bei uns daheim zu sehen. Das Auto entsprach genau der Beschreibung im Inserat.

Sehr gute Beschreibung im Netz inkl. evtl. vorhandener Schäden, perfekte optische Aufbereitung, sauberer Service von A-Z mit klaren Aussagen, die zu 100% eingehalten werden! Ordentliche geprüfte Ware zu marktgerechten preisen!
Herr Hummel kennt sich bestens aus mit allen Fabrikaten, und weiß auch wo der ein oder andere Fallstrick liegt.
Sollte ein weiterer Fahrzeugkauf notwendig sein kaufe ich wieder bei Herrn Hummel im Autoforum Heidenheim. Glasklare Weiterempfehlung!!!

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter.
Habe hier nur gutes zu berichten angefangen vom Termin zur Probefahrt über die Kaufabwicklung bis hin zum abholen.
Kann man nur empfehlen.