AutoArenA Assenheimer + Mulfinger GmbH & Co. KG

Wir haben bei der Autoarena einen A 250e besichtigt und Probegefahren. Die Terminvereinbarung war reibungslos. Zur Besichtigung war alles vorbereitet. Der Verkäufer Herr Böhner war sehr freundlich und engagiert. So wünscht man sich das. Das kann man nur weiterempfehlen.
Leider hat es mit diesem Fahrzeug nicht geklappt, aber das lag nicht am Autohaus oder dem Verkäufer. Nächstes Mal gerne wieder.
Beim großen, weiß-blauen Wettbewerber in Heilbronn mussten wir die gegenteilige Erfahrung machen. Aber das war auch eine Entscheidungshilfe.

Ich bin sehr unzufrieden mit der Bearbeitung meiner Reklamation. Es werden permanent Fakten ausgeschlagen und nachdem ich das Fahrzeug nach 3 Wochen wieder hatte, hat der Reifendruck gar nicht gestimmt, diesen habe fachgerecht korrigiert. Ein paar Meter weiter musste ich wegen den Reifen, die dann alle platt waren den ADAC rufen. Keine Ahnung was ihr da gemacht habt, dachte erst es wäre guter Service, dass ihr das Auto wieder zu mir bringt aber von Neckarsulm nach Mosbach mit 1 Bar in jedem Reifen ist schon nicht zu dulden. Ich habe es nicht gemeldet, weil ich keine Lust auf großen Stress habe, aber kontrolliert die Fahrzeuge bitte genauer. Wie beschrieben habe ich dann den Reifendruck korrigiert, hierbei unterläuft mir auch kein Fehler, ist ja kein großer Prozess: Tankdeckel auf Barzahl ablesen Luft in Reifen rein machen fertig... Verstehe nicht warum der Fahrer so fährt oder je nach aufkommen der Kontrollleute der Meister das Fahrzeug so abnehmenkann. Zum Glück ist nichts passiert aber Fahrzeuge kaufe ich keine mehr bei Ihnen und zum Service komme ich auch gewiss nicht zu euch.
Elias Steinbauer

VOLLSTÄNDIG ZUFRIEDEN! Bei AutoArena war ich zur Abholung eines Autos. Mitarbeiterin war super nett und das Auto bereits "auf den Winter vorbereitet" mit Frostschutz usw. Wenn wieder gebraucht - dann nur dort! Ich würde immer wieder von Berlin aus anreisen! Großes Danke an Frau Grüninger!!

ca. vor zwei Wochen bin ich bei Arena durchgelaufen ob für mich was Interessantes steht. Ja siehe da habe ich mich schon verkuckt. Zufällig war H. D. Lazic gerade dabei sich von senem Kunden zu verabschieden. Habe Ihn gleich angesprochen und nach paar Info Austausch hat er mir gleich am nächsten Tag eine Probefahrt organisiert. Habe mich dann für das Fahrzeug entschieden. Hiermit bedanke ich mich beim Herrn D. Lazic nochmal weil er mit seinem Fach Wissen mir sehr behilflich war, was im späteren Verlauf ein gelungen Objekt wurde. Seine vornehme und Sympatische Art mit der Verbindung seines Wissens ist für mich Gold wert und wenn mal es wieder soweit ist, ist meine Adresse Herr D. Lazic. Von mir Persönlich vergebe ich von 10 Sternen an Herrn D. Lazic die 10 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Wir haben vor ein Jahr ein A 200 Baujahr 2020 gekauft. Wir wurden sehr gut beraten von
Hr. Trinkner. Vielen lieben Dank. Sehr zufrieden mit dem Fahrzeug Dankeschön :) Bin gerne dort :)

Wir haben hier im vorherigen Jahr einen Gebrauchtwagen im hohen 5-stelligen Bereich gekauft. Es wirkte über das gesamte Verkaufsgespräch so, als hätte der Verkäufer gar kein Interesse daran, das Auto zu verkaufen. Der Verkäufer konnte kaum eine Frage zu dem Auto beantworten. Auch wenn es kein Fahrzeug von Mercedes war, sollte das meiner Meinung nach anders sein. Immerhin war eine Probefahrt sowie eine Überführung des Fahrzeuges durch das Autohaus möglich.

Tolles Autohaus, großes Lob an Frau Riedel. Vielen lieben Dank

Wir haben am 14.06. unseren "junge Sterne" CLA Coupe bei der AutoArena abgeholt. Vom ersten Kontakt an wurden wir sehr kompetent und freundlich beraten. Die Abholung ging sehr zügig vonstatten; nach dem netten Empfang wurde unser bisheriges Fahrzeug, welches wir in Zahlung gegeben haben, durch einen dortigen Gutachter geprüft. In der Zwischenzeit hat uns der Verkaufsberater (vielen Dank Herr Schwarz und Frau Riedel für den netten Kontakt) den CLA ausführlich erklärt. Nachdem das Ergebnis der Begutachtung vorlag und der Endpreis der Inzahlungnahme feststand konnten wir direkt mit unserem "neuen" die Heimfahrt antreten.