Erik Walther GmbH & Co. KG

Eine sehr gut frequentierte Tankstelle mit LPG-Gas, Autowäsche und einem Amazon Hub Locker.

Leider muss man ja einen Stern anklicken. Das permanent unfreundliche Personal macht das Tanken dort zur echten Herausforderung. Dies war mein letzter Besuch heute, nachdem ich miterleben musste, wie mehrere Kunden von der Kassiererin beschimpft worden.

Tanke öfters auf der Durchreise an dieser Tankstelle. Einziger Grund: es gibt den seltenen Diesel ohne Bioanteil zum vernünftigen Preis. Dafür ein Stern.
...weniger geht ja leider nicht!
Egal wer dort hinter dem Tresen steht - alle unfreundlich, teils anblaffende, freche Antworten auf normale Fragen (z.B. nach den Möglichkeiten nachts am Automaten zu zahlen - Hinweis: es gibt eine Walther-Karte. Dieses Wissen wird von jedem Kunden vorausgesetzt!)
Insgesamt nur mit resistentem Gemüt ertragbar.

Ich habe am 18.07.22 für 120€ Diesel getankt.
Leider gabst dort keine Handschuhe oder ähnliches. An der Kasse fragte ich höflich ob ich die Hände waschen kann, wo die sehr schlechte gelaunte Kassiererin zusätzlich nochmals 1.50€ kassieren wollte.
Ich werde dort nie mehr wieder tanken 👎🏻👎🏻👎🏻.

Am 17.07.2022 dort für 80€ getankt.
Auf die Frage, ob meine kleine Tochter die Toilette benutzen dürfe kam folgende Antwort der ‚sehr freundlichen Angestellten’: „Das kostet 1,50€. Wasser und Strom sind teuer geworden.“
Für mich als Kunde nicht nachvollziehbar. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das mit der Firmenkultur des Tankstellenbetreibers/der Firmenkette vereinbar ist.

Unfreundliches Personal. Kundenfreundlichkeit überhaupt nicht gegeben.
Wissen über Zahlungsmöglichkeiten während Schließzeiten nicht klar definiert. Wissen wird auch ortsfremden und waltherfremden Kunden gegenüber vorausgesetzt.

Im Normalfall eine sehr gute Tankstelle mit guten Preisen, abgesehen das Kundenfreundlichkeit von manch Mitarbeitern absolut nicht vorhanden ist. Man nur ganz normal Bezahlen möchte und plötzlich vom Tankwart ein Gespräch an Knie genagelt bekommt über Fremdenfeindlich gegenüber anderen Menschen. Dies ist nicht zu tolerieren!

Die Tankstelle ist so völlig okay. Leider ist das Personal nicht gerade freundlich.