Aral Tankstelle KAY FENKER

Waren mit dem Auto in der Waschanlage und haben im Nachgang sehr viele neue Kratzer entdeckt. Dieser eine Stern gilt dem netten Mitarbeiter, der alles aufgenommen hat und seinem Chef mitteilen wird.

Eine Tankstelle mit allem was man hier erwartet (Treibstoff, Waschstraße, Shop) UND HPC Lader 👍

Was will man mehr

Erster Schnellladeversuch hier. Zwei von vier Zapfsäulen defekt, jedoch online nicht gemeldet. Nun ja ..... Kreditkarte durchgezogen, Ladestecker verbunden. Es passierte ..... nichts. Dreifache Wiederholung nach völlig benutzerunfreundlicher Menüführung hat nichts geändert. Der Versuch, die einzig sichtbare Mitarbeiterin dazu zu bewegen, sich von ihrem Stuhl zu erheben und Hilfestellung zu leisten, scheiterte. Diese wurde unfreundlich und kategorisch abgelehnt. Erstes Fazit: Servicewüste ARAL. Es werden zwar völlig überzogene Ladepreise erhoben, am Service jedoch komplett gespart. Zweites Fazit: nie wieder ARAL!

So etwas unfreundliches habe ich noch nie erlebt !! (08.04.22, 03:00 Uhr)Wollte am Nachtschalter lediglich irgendeinen Energy kaufen und die Dame sagt super unfreundlich und dreist, dass ich wissen müsse welchen Energy sie holen soll und ganz sicher nicht sagt, welchen sie da haben ! Entschuldige mal, wenn ich mich nicht mit Energy auskenne und jemandem einen mitbringen möchte. Einfach nur super unhöflich, sollte sich mal fragen ob sie die falsche Arbeit hat ! Und das war nur ein Beispiel ihrer Unhöflichkeit ! Ich habe echt oft und gerne dort getankt und etwas gekauft, aber jetzt ? NEIN DANKE! Unverschämt !

Supernetter Service. War mit einem Mietwagen vor Ort. Kannte mich Null aus. Der Mitarbeiter an der Kasse half mir sofort aus der Patsche. Vielen Dank für den klasse Service.
Wenn ich wieder in Lübeck bin, komme ich gern zu euch.

Ich kann diese Waschanlage gar nicht empfehlen. Meine gesamten Scheiben und Lack waren danach zerkratzt. Sehr sehr ärgerlich!

Fünf Sterne für klares Wasser, einen guten Glasabstreifer und einen sauberen harten Schwamm für Insektenreste. Bei vielen Tanken ist es eine Schwachstelle, das Scheibenwischwasser ist schmutzig. Die Glasabstreifer alt und die harten Schwämme, wenn sie denn vorhanden sind, eher gammelig. Gut, der Schwund wird sicher hoch sein. Nicht jeder Kunde ist ehrlich. Schön, dass die Tanke von Kay Fenker, hier mit Qualität überzeugt.

So viel Service, wie ich heute von der Mitarbeiterin der "Vormittagsschicht" (hatte um 15.00 Uhr Dienstschluss) bekommen habe lässt sich kaum in Worte fassen. Nur so viel, Sie war außergewöhnlich nett, hilfsbereit und hatte auch noch Humor!!! Ohne ihre Unterstützung wäre ich heute aufgeschmissen gewesen. Tausend Dank!