Aral

War heute um 22:10 Uhr am Nachtschalter. Ich wurde glaube ich noch nie so unfreundlich behandelt. Noch vor dem hallo bekam ich schon genervte Blicke zugeworfen. Ich bin so freundlich geblieben wie es nur geht um die Dame hinter dem Schalter auch etwas aufzumuntern. Doch mit jeder Bestellung wurden die Blicke genervter. Auf die Frage was mit ihr los sei, warum sie so genervt ist, bekam ich wie zu erwarten eine plumpe kaum zu verstehende Antwort dass es doch meine Schuld wäre, weil ich die nette Dame mit du angesprochen habe…noch vor der Begrüßung…is klar. Es wurde so schlimm dass ich den Kauf abgebrochen habe. Wenn man so unglücklich in seinem Job ist sollte man vielleicht über einen Wechsel nachdenken! Ich und die anderen Kunden können da auf jeden Fall nichts dafür!

Verkehrsgünstig gelegen, direkt an der Bundesstraße, welche von der A72 Abfahrt Chemnitz Süd in die City führt. Und direkt an der Messe Chemnitz.
Sehr saubere, gepflegte und ordentliche Anlage. Auch die Toilette tiptop.
Hilfsbereites und freundliches Personal.

Gute und saubere Tankstelle mit gutem Sortiment und kostenloser Luft sowie Scheibenwasser (auch nicht mehr Standard).

Allerdings ist das Personal nicht immer das freundlichste und wirkt schon kurz mach der morgendlichen Öffnung genauso genervt wie kurz vor Feierabend. Manchmal fragt man sich, obwohl 3 Verkäufer hinter der Theke hin und herrennen, wieso man hier wieder wertvolle Lebenszeit verschwendet um zu bezahlen. Woanders würde man bei so einem „Service“ alles stehen und liegen lassen, das geht ja bei Benzin eher schlecht - da kann man sich dann schön die Beine in den Bauch stehen. Das ist mindestens schlecht.

Ich bin echt entspannt beim Verhalten genervter Verkäufer/innen. Die haben es nicht immer einfach. Hier kann ich die bereits abgegeben Bewertungen allerdings verstehen. Unfreundlich.

Vielleicht doch lieber beruflich umorientieren wenn man den Umgang mit zahlenden Kunden nicht möchte. Beide Kassen waren besetzt. Habe mich wie gewohnt angestellt um eine einfache Kartenzahlung vorzunehmen. Erst keine Reaktion, plötzlich plärrt die andere Verkäuferin unfreundlich "müssen schon zu mir kommen". Abarbeitung auch unfreundlich. Wirkt wirklich nicht professionell.

Den Kunden nach mir hat's auch erwischt :)

Eine sehr schöne Tankstelle, allerdings war ich heute zum dritten Mal innerhalb von vier Wochen nachmittags an dieser Aral und das Personal, zwei Damen mit dunklen Haaren, waren sehr unfreundlich. Das Verhalten ist für Verkäuferinnen unangemessen. Stress und Corona ist das eine, aber ein freundliches Hallo ist nicht zuviel verlangt. Diese beiden Damen gehören nicht in den Verkauf, maximal ans Fließband.

Sehr geehrtes social Media Team von Aral, ich werde meinen Eintrag nicht ändern.

3.11 - 17.10 Uhr

Ihre Mitarbeiterinnen sind die wohl unfreundlichsten Menschen, die ich je in einem Geschäft arbeiten sehen habe.

Die schlechte Laune sieht man selbst durch die Maske, kann man förmlich an den Augen ablesen. Schnippige Antworten, teilweise im Befehlston aka Bundeswehr sind hier an der Tagesordnung. Mehrfach habe ich auch schon rassisstische und abwertende Kommentare anderen Kunden gegenüber mitbekommen.

Mein Tipp an den Betriebsstättenleiter: Die beiden dunkelhaarigen Frauen welche zur oben genannten Zeit Dienst hatten schnellstens ersetzen und dafür arbeitswillige, freundliche und kompetente Mitarbeiter einstellen.

Auch wenn diese sehr rar gesät sind, bei einer so top modernisierten Filiale sollte es nicht am Service scheitern.

Es gibt immer wieder Menschen, die auch mich sprachlos machen. Den Hauptpreis erhält heute, ihre Mitarbeiterin, die sich doch nicht alle gekühlten Getränke mit einmal wegkaufen lässt.
Tatzeit: Sonntag, 22.07.2019 kurz nach 20 Uhr.
Kundenmeinungen hierzu sind nicht erwünscht, und dies wird auch kurz, knapp und natürlich unfreundlich mitgeteilt.
1 Bonusstern für den sehr freundlichen jungen Mann von Kasse 2. Weiter so!!!!

eine der langsamsten Tankstellen die ich kenne selbst in Stoßzeiten ist da nur eine Verkäuferin die Anderen halten sich dezent im Hintergrund statt mal helfend mit ein zugreifen mit mir nicht mehr