Kaufland Tankstelle
Torgauer Str. 279, 04347 Leipzig, Deutschland
4.4
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9F95+27 Leipzig, Deutschland
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Montag: 7–20
Dienstag: 7–20
Mittwoch: 7–20
Donnerstag: 7–20
Freitag: 7–20
Samstag: 7–20
Sonntag: Geschlossen
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Aber genau das ist der Punkt. Ich war sonst immer an dieser Tankstelle, als dort bereits kein Mitarbeiter im Häuschen ist.
So wie es bei der Selbstbedienung ist, geht man an den Kartenautomaten, wählt seine Zapfsäule und tankt danach.
Am 30.07.2022 war ich allerdings bereits Nachmittag da und wie ich es gewohnt war, ging ich zum Automaten. Ich muss zugeben, ich habe einfach nicht darauf geachtet, ob jemand in diesem Häuschen war und wollte wie gewohnt an den Automaten.
Plötzlich hörte ich in einem extrem unfreundlichen Ton eine ältere Mitarbeiterin rufen „Was machst du da an dem Automaten?! Kannst du nicht lesen?! Da steht doch etwas deutlich dran!“ Daraufhin habe ich erst realisiert, dass an einem Nachmittag Mitarbeiter anwesend sind und man bei diesen auch zahlen muss.
Natürlich habe ich der Mitarbeiterin nur geantwortet, dass man dies auch freundlich sagen kann und ich dies nicht gesehen habe, da ich immer nur in den Abendstunden an dieser Tankstelle vorbei komme.
Die Tankstelle an sich ist super! Allerdings ist mir die einzige Mitarbeiterin, welche ich dort jemals flüchtig kennengelernt habe, extrem unfreundlich gegenüber getreten. Ich hoffe dies ändert sich wieder!
Verbesserungswürdig aus meiner Sicht:
1) Preissäule von der Hauptstraße quasi nicht sichtbar, da unmittelbar von Bäumen umwachsen.
2) Zapfsäulen können von beiden Seiten genutzt werden, was zu Stoßzeiten schon mal zu Verwirrung bei Autofahrern führen kann.
3) Der Bezahlvorgang am Terminal ist unterirdische und dauert viel zu lange! Teilweise wird die Karte nicht erkannt, der Tankvorgang erst nach mehrmaligem Einstecken abgeschlossen und kontaktloses bezahlen geht schon mal gar nicht. Wozu ist dann das abgebildet?
Wird aber bei dieser Regierung nicht lange anhalten.🤔😡
⭐ ⭐ ⭐ ⭐