HEM Tankstelle

Heute wollte ich wie neulich Zigaretten kaufen gehen. Beim letzten Mal wo ich dort war, war es sehr voll, weil alle an der Essensausgabe standen. Da wurde ich mit strengen Worten gesagt, ich solle ich an der anderen Kasse anstellen(an der Essensausgabe). Und heute hab ich dies auch getan um Zigaretten zu holen und wurde angemacht, warum ich mich an der Essensausgabr anstelle....Unhöflich, unfreundlich bis zum geht nicht mehr

Zwar immer sie billigste Tanke in der Umgebung. Aber nahezu jedesmal muss man erst rein laufen damit die Säule freigegeben wird. Das nervt.

Schon traurig wenn man einen Paketshop anbietet sich dann aber weigert die Paketdienste ordnungsgemäß auszuführen und die Pakete anzunehmen.
Als ehemalige Paket Zustellerin bei Hermes müsste ich die Vorgaben ja wohl mit am besten kennen da man es selber täglich ausgeführt hat. Als Kunde ist man da einen Dreck Wert, egal ob man ein Anliegen hat was den Paketshop angeht noch was die letztige Punkte Aktion anging.
Vielleicht vergisst diese Werte Fr. P. das wir ihr Ihren Lohn bezahlen. Wenn man sich es leisten kann mit solch unangebrachten Verhalten gegenüber Kunden die Haupt Einnahme Quelle zu vertreiben, bitte machen sie weiter so.
Es wirft im übrigen nicht nur ein schlechtes Bild auf Sie sondern auch auf ihren Chef.
Vergessen sie nicht jeder ist ersetzbar auch sie!
Ich werde diese Tankstelle nur noch meiden und auch Freunden, Bekannten und Verwandten abraten dort einen Service in Anspruch zu nehmen. Es gibt genug andere Tankstellen und die dazugehörigen Mitarbeiter die uns Kunden zu schätzen wissen.

Ich komme eigentlich öfter hier zur Tankstelle. Ich musste aber Gestern mein Hermes Packet dort abgeben. Die Frau hat mich für mein kleines Päckchen ein Großes Abgerechnet. Die Frau kannte sich Anscheind nicht aus hat auch nicht nachgemessen und hat es begründet das es angeblich Teurer geworden ist´´ Jetzt habe ich nochmal nachgeschaut und man hat mich den preis für ein Großes Abgerechnet... Packet musste leider weg sonst wäre ich wo anders hin gefahren. Aber um ca.23.00 findet man schwierig was...

Unhöflich ohne Ende. Bin heute gegen 9.00 Uhr hin weil man 3 Päckchen hat zum versenden und muss sich sagen lassen was noch so viel das dauert mir zu lange und man wird pampig angemacht von der Mitarbeiterin. Leider immer wieder die selbe Mitarbeiterin (kurze blonde Haare) welche einen Pampig kommt und unhöflich. Vllt sollte man mal sein Personal besser schulen oder einfach mal eine andere Einstellung der Kunden an den Tag legen. Sowas geht einfach nicht.

Wollte ein Paket abgeben worüber ich mich extra vorher im Netz belesen hatte. Dennoch verweigerte die „nette“ Fr P., welche ja hier schon mehrfach erwähnt wurde, die Annahme und lies ein abtreten. Tja Vitamin B kontaktiert, erneut hin bei den aktuellen super Spritpreisen und der Dame die Reifen erneut vor die Füße gelegt und entsprechend zur Sau gemacht mit nen netten Gruß vom Hermes Kontakt. Siehe da plötzlich war es kein Problem mehr und das Paket konnte angenommen werden. Bomben Art und Weise dieser Angestellten „Fachkraft“! 👍🏻👌🏻👏🏻🤬😤
In diesem Sinne auch ein lieben Gruß an den Pächter, überdenken Sie mal bitte ihre spitzen Fachkräfte, speziell die „super nette und Kundenorientierte“ Fr P.! Würde mal über Personalwechsel nachdenken, denn Sie verdienen ihr Geld mit UNS KUNDEN die bei Ihnen tanken und Pakete abgeben! Auf mein teuren verblasenen Sprit (wegen sinnlosen hin und her fahren) und meiner fehlenden Freizeit werde ich nun dank ihrer „Fachkraft“ auch sitzen bleiben 👍🏻👌🏻. Besten Dank.
Zudem ist die Dame schon mehrfach arg negativ aufgefallen mit ihrer Art&Weise!

Kundenentschädigung heißt hier das Zauberwort, denn Kunde ist König und alle anderen Kunden können schließlich auch nicht nach Lust arbeiten wie ihre „tolle“ Fr P.

Die Dame hat mir ziemlich schroff gesagt, dass sie die Zapfsäule erst freischalten müsse. Fahre ich eben zur Konkurrenz.

Oft billiger als andere Tankstellen in der Landeshauptstadt.🙋‍♂️😎