Aral

Neuer Pächter der unglaublich unfreundlich ist. Hab ich noch nie erlebt. Pflaumt mich vor anderer Kundschaft an. Ich bin Geschäftswagen-Fahrer und tanke monatlich mehrmals voll. Teilweise 2x die Woche. Auch die Hochglanz-Wäsche wird mehrmals monatlich genutzt. Pech sagt er zu mir. Ne, Sie haben Pech. Es gibt auch andere Tankstellen. Mich sehen Sie nicht mehr.

Grosse Markentankstelle mit Waschstrasse und Rewe to Go. Sehr gute Übersicht und grosser, freundlicher Shop mit frisch aufgebackenen Sachen. Gute Ausleuchtung.

Preislich gehoben, aber das ist zu erwarten.

Waschbox gut und preislich in Ordnung.
Felgenreiniger kostet extra.

Selbst ein Stern ist zu viel !!!!
Wir als Firma kommen definitiv nicht mehr.
Seit dem Pächter Wechsel vor kurzem merkt man sofort den Unterschied.
Sauberkeit, Freundlichkeit alles fremd bei diesem Team. Gelangweiltes Personal unterhält sich lieber untereinander anstatt Kunden zu bedienen.
Waschkarte ohne Funktion, die Dame hat mich nicht ernst genommen. Musste dreimal fragen bis endlich jemand mit raus kam um festzustellen das es wirklich nicht geht.
Fahrzeug kommt komplett nass raus. Nach einer kurzen Beschwerde … ja ja das Auto trocknet während der Fahrt auch.
Dieses ja ja zu anderen sagen. Meine Mitarbeiter und ich kommen nicht mehr.

Die Mitarbeiterin war sehr hilfsbereit bei der Ausstellung einer Rechnungskopie. Ich komme nun seit drei Jahren regelmäßig an diese Tankstelle und wurde bisher immer sehr freundlich bedient. Die Erfahrung mit Payback-Pay - fehlende Kenntnis in der Bedienung der Kasse - habe ich auch schon erlebt, jedoch sollte man sich selbst hinterfragen, ob eine vermeintliche Negativerfahrung ausreicht, um den kompletten „Laden“ schlechtzureden.

Tankstelle angeblich defekt Aussage der Mitarbeiterin unmöglich da die Toilette funktioniert Demonstrativ
Verweigerung und das für 24 Stunden Tankstelle

Gerade einen Muttertags Blumenstrauß geholt,es gibt noch reichlich welche,bestimmt noch 20 Stück (06:00Uhr).

Für 22€ völlig okay.

Grüße Karsten

Schult eure Mitarbeiter!
Corona - man soll idealerweise bargeldlos zahlen. Ich nutze Payback Pay, funktioniert an allen anderen Aral Tankstellen, bei Rewe, etc.
Die Mitarbeiterin weiß nicht, wie es funktioniert. Sie hätte noch nie einen Barcode gescannt, ich soll den Strichcode an das Gerät halten... Funktioniert so natürlich nicht. Zum Glück habe ich noch andere Zahlungsmittel im Auto. Schlange mittlerweile riesig.
Payback Pay ist nicht neu, schult euer Personal!

Wenn die Freundin so nett ist und einem eine Schachtel Zigaretten mitbringt und von der Bedienung erstmal angefahren wird Sie solle weniger Rauchen, da sie zuvor schon welche geholt hat, ist diese Bedienung eindeutig im falschen Job. Zudem wurde die Bestellung nicht einmal korrekt ausgeführt. Dies ist nicht das erste Mal bei dieser Bedienung. Ihre Stärken liegen sehr wahrscheinlich in anderen Bereichen als im Umgang mit Kunden.
Die anderen Angstellten sind allesamt sehr nett und fähig. Daher gerade noch 3 Sterne da ein solches, sich wiederholendes Erlebnis nicht gerade einen bleibenden guten Eindruck hinterlässt.
MfG