TotalEnergies Tankstelle

Heute kam ich um 21:06 an die Tankstelle und wollte Lotto spielen. Als Bezirksleitung darf ich nicht in meinen Geschäften spielen. Seit Monaten spiele ich schon dort, war aber nie Abends da.
Also ich sagte dass ich gerne Lotto spielen möchte, das junge Mädchen hinter dem Tresen sagte mir, das Lotto wird ab 20 Uhr abgeschaltet ich könne nicht mehr spielen. Ich fragte, ihr habt das ausgeschaltet? Nein ab 20 Uhr kann man kein Lotto mehr spielen.
Ich lasse mich nicht gerne anlügen denn ich betreue 5 Filialen in Rheinland-Pfalz mit Lotto und man kann 24 Stunden spielen.
Heute war ich das letzte mal dort und welch ein Glück, etwa 500 Meter weiter Ist eine weitere Tankstelle mit Lotto. Dort wurde ich äußerst freundlich bedient und konnte natürlich meine Scheine spielen.

Die alte Kassiererin Carmen ist sehr unfreundlich zu Kunden. Schickt ruhende Kunden weg, damit sie ihre Ruhe auf der Arbeit hat. Hetzt sogar die Polizei auf die Kunden, welche nur draußen etwas kühles trinken

Antwort:

Die anderen Mitarbeiter hatten ganz sicher nicht dagegen dass wir draußen sitzen.
Mit denen haben wir uns auch normal unterhalten.
Grund fürs rufen war, dass Carmen ihre Ruhe haben möchte, da „ es sich nicht gehöre an der Tankstelle draußen zu sitzen, es ist kein McDonald’s hier“

Ich besuche sehr gerne die Total Tankstelle in der Industriestraße.JEDOCH musste ich heute (20.07.22) die Tankstelle von einer anderen Seite kennenlernen. Die Mitarbeiterin Carmen ,(graue Haare,Brille, etwas älter) , spricht die Kunden schon in einem unfreundlichen Ton an. Außerdem wird noch die Polizei auf einen gehetzt, obwohl man sich etwas gekauft hat und den Außenbereich zum Verzehren benutzt. Ich danke Ihnen für den Platzverweis und für die Vorwürfe der Lärmbelästigung. Meine Durstlöscher kaufe ich in Zukunft wo anders.

Frau Carmen ist sehr unfreundlich zu Kunden die dort an einem Tag mehrere Scheine da lassen und somit die Backware und den generellen Kauf im Laden aufwärten und somit auch Umsatz da lassen, sie ist genervt wenn man nach 0 Uhr etwas im Geschäft kaufen möchte, die restlichen Mitarbeiter sind sehr freundlich und wissen die Kundschaft zu schätzen

An der Tankstelle arbeitet Carmen eine alte Frau sie schickt junge Leute die der Tankstelle Umsatz bringen durch Erfrischungsgetränke und Snacks weg da sie ihre Ruhe bei der Schicht haben will
Wer sich jedoch weigert zu gehen darf mit einer Begegnung mit der Polizei rechnen da sie nur so ihre Ruhe an einer 24/7 geöffneten Tankstelle hat
An der Tankstelle gibt es sitzmöglichkeiten die es dem Kunden erlauben sich dort hinzusetzen selbst wenn man etwas KAUFT wird man weggeschickt

Immer wieder Symphatisch dort zu tanken.
Kundenfreundlich Mitarbeiter. Schneller Ablauf

Sehr freundliches Personal
Schade nur das es kein Senf für die Wurst und für grossen Kaffee keine Deckel.Aber sonst sehr schöne Tankstelle.

Nervig ohne Ende. Die armen Mitarbeiter sind mehr mit Paketen beschäftigt als mit dem Kassieren der Tankrechnung. Keine Waschstraße und Adblue leer. Super Tanke ist was anderes.