Aral

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Seit Jahren fahre ich zu dieser Tankstelle und wurde immer freundlich bedient. Vor kurzem habe ich mein Auto dort komplett reinigen lassen. Der Inhaber hat den Kontakt zum Service sehr zuvorkommend hergestellt. Der Wagen sah bei Abholung aus wie neu , Preis / Leistung /Kundenservice , wie man sich es wünscht. Gerne wieder .

Unverschämtes, übergriffiges , empathieloses Personal , welches durch den Pächter, nicht nur geduldet ,sondern bestärkt wird. Die Rezensionen sprechen für sich , solch ein Google Rating, muss man erstmal hin bekommen.

Eine Mail an den Aral Kundenservice blieb unbeantwortet, ebenso enttäuschend! Aral egal wo - nie wieder!

Tanken am 31.08.22 ist natürlich eine Herausforderung. Aber wenn einem aussen an der Beschilderung 1,74 € angezeigt bekommt bei E10 möchte ich das auch tanken. Steht man dann aber zwischen allen anderen Tankenden Mitmenschen eingeklemmt, bleibt einem nichts anderes übrig als zu warten und sich eine andere Tankstelle zu suchen, was vermutlich um 21:00 Uhr schwierig ist. Also ist man gezwungen den teuren Sprit zu tanken um den Rest der Woche wenigstens noch zur Arbeit zu kommen. Wenn man sich dann aber darüber an der Kasse beschwert, dass es ja irreführend ist den günstigen E10 anzubieten und an der Zapfsäule nichts mehr zum Tanken da ist, muss man sich - nicht sehr nett übrigens - anhören, dass man ja wieder fahren kann und irgendwo anders tanken kann. Es geht zwar auch um den Preis, aber ein Produkt, was nicht vorhanden ist auch noch günstig anzupreisen ist nicht in Ordnung. Und wenn das aussen angezeigt worden wäre, hätte ich mich eben gar nicht erst in Wartenden eingereiht.

Ich werde dort nicht mehr tanken gehen!!!!
Ich wurde von der Kassiererin sowasvon angefahren wegen 1cent den ich zu wenig hatte!!!!
Am liebsten würde ich keinen Stern geben!!!
ARBEITET MAL AN EURER FREUNDLICHKEIT GEGENÜBER DEN KUNDEN!!!

Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Habe heute am 24.03.2022 um 14:00 getankt. Mir wurde zum Verhängnis, dass ich einen Cent zu viel getankt habe, der einem normalerweise in jeder serviceorientieren Tankstelle geschenkt wird. Natürlich kann ich nicht erwarten, dass ich einen Cent geschenkt bekomme, aber es geht hier immer noch um die Art und Weise wie Kunden etwas mitgeteilt wird. Die beiden Angestellten Damen waren dermaßen unfreundlich, dass einem das Wiederkommen schwer fällt.

Daraufhin habe ich mit einem 100 Euro Schein den Einen Cent bezahlt und jede Menge Kleingeld zurückbekommen. Allein aus geschäftlichen Gründen ist mir das unverständlich, da Münzen und ausreichend Wechselgeld normalerweise immer für eine Kasse benötigt werden.

Mal davon abgesehen, dass diese Tankstelle immer die höchsten Preise hat, ist die Luftsäule schon wieder defekt. Das jetzt schon seit über einer Woche. Nach dem Wechsel auf Winterreifen mal wieder sinnloserweise dort gewesen.

Könnte man das bitte reparieren und dauerhaft so beibehalten?

Ich kann mich den anderen hier anschließen... Unfreundliche Mitarbeiter mit asozialem Ton dem Kunden gegenüber! Frau Pfennings hörte sich das wortlos mit an. 🤔 Man sollte seine schlechte Laune zu Hause lassen, oder sich einen Job suchen, wo man nicht auf Menschen trifft! Wahrscheinlich ist das auch der Umgangston zu Hause. 🙈

Wer den Service von Aral kennt und gewohnt ist, wird diesen an dieser Tankstelle nicht finden. Meinem Kind (7 Jahre) wurde deute der Toilettengang verweigert (obwohl ich getankt habe 15:13 Uhr) -behauptet es sind Corona Maßnahmen. Beide Kassiererinnen weigerten sich in einer entwürdigenden Art und gaben an, dass der Pächter/Chef den Schlüssel mitgenommen hat. Auch auf die bitte den Chef anzurufen wurde verweigert. Keine 5 Minuten entfernt war eine Tankstelle in der Toilettengang kein Problem darstellte.