Shell
Rheinische Str. 199, 44147 Dortmund, Deutschland
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Auf Nachfrage war sie defekt, dann war der Schlüssel in der Toilette liegen geblieben, dann auf der Damentoilette.
Das kam mir sehr Spanisch vor, auf weiterem Nachbohren erklärte mir der Verkäufer: Mh ja, wegen Corona müsste man die Toiletten, nach jedem Kunden desinfizieren. Er wäre allein und könne nicht ständig rausrennen.
Gut, wenn es so ist, dann sagt das bitte den Kunden von Anfang an und erfindet nicht irgendwelche Geschichten.
2.Wie machen das denn andere?
Ich war an einer anderen Toilette und Niemand kam hinterher und hat alles desinfizieren müssen. Geschweige denn geputzt.
Der Verkäufer allerdings und das muss man erwähnen, verlor zu keinem Zeitpunkt seine freundliche Art.
Nachfrage beim Personal "der ist defekt, da kann ich nix machen"
Es hing kein Schild über den Defekt aus, nichts.
Auf die Frage den Chef zu sprechen kam die Antwort "kommen sie in der Woche vor 12 Uhr vorbei"..
Unfreundlich, Kundenzufriedenheit völlig egal.
NIE WIEDER.