Aral
Flughafenstraße 425, 44328 Dortmund, Deutschland
3.4
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GGXQ+MC Dortmund, Deutschland
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Sonntag: 7–23
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Jedoch wurde ich in 80% der Fälle, in welchen ich mir besagte PaySafeCard kaufen wollte zurückgewiesen, da es zurzeit nicht möglich sei eine auszustellen.
Um 21 Uhr am 21.07.19 haben wir an der Aral Tankstelle Flughafenstrasse in Dortmund scharnhorst getankt und wollten bezahlen jedoch der Service Mitarbeiter hat uns extra dreist ignoriert und nach mehrfacher her Nachfrage einfach geweigert das Geld zu kassieren! Der Name auf seinem Schild war "Karim". Auch wo ich ihm gesagt habe ,dass in meinem Auto 2 Kinder sitzen uns 1 davon 40 ° Fieber hat und wir schnell in Krankenhaus müssen, hat er nur auf sein Schild gezeigt und meine , es wäre ihm sch.... egal er würde erst die Waschanlage sauber machen. Ich kann ruhig seinen Namen notieren. Erst nach ca 10 Minuten, wo 3 Autos zum Tanken dazu kamen. Ist er widerwillig zur Kasse gegangen und auch nach dem er schon abkassiert hat , hat er uns keinen Kassenbeleg gegeben auch auf Nachfrage kam nichts außer "zeige mich doch an" . Den Namen seines Leiters hat er uns auch nicht verraten wollen. Das ist eine Dreistheit. Ich möchte, dass diese Angelegenheit nicht ohne Beachtung bleibt. Und ich bin eine langjährige Kündin aber so etwas habe ich nicht erlebt.
Leider war ich gestern um 21.50 bei euch und die Tankstelle hatte zu.
Bitte ändert eure Öffnungszeiten im Netz, damit man nicht umsonst zu euch fährt.
Gruß
Der unfreundliche Kassierer kassierte so schnell ab ohne nach meiner Payback Karte zu fragen die ich gut ersichtlich in der Hand hielt. Als ich ihn fragte was mit der Payback Karte ist antwortete er nur das es jetzt zu spät sei und er hätte genug anderes zu tun. Kundenfreundlichkeit wird da nicht gross geschrieben.