Aral
Aktienstraße 226, 45473 Mülheim an der Ruhr, Deutschland
3.4
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CWV4+Q5 Mülheim an der Ruhr, Deutschland
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## Super Wash - unterirdisch, Frechheit!! ##
Habe heute nach dem Winter die Waschstraße ausprobiert. Der Wagen war absolut normal verschmutzt. Wegen des Salzes hatte ich das besten Waschprogramm - Hochglanzwäsche für knapp 15,--- EUR - gewählt. Man versprach mir, der Wagen würde 3 x gewaschen, was bedeutet, die Walzen fahren 3 x über das Fahrzeug. So etwas habe ich noch nie gesehen. Das Heck war total verdreckt - schlimmer als vorher! Mit dem Finger ließ sich der Dreck nach der Wäsche ganz leicht entfernen - blauer Pfeil, so dass ich mich frage, wie das möglich ist? Wieso schaffen es die Walzen nach drei Durchläufen nicht, den Dreck am Heck zu entfernen?? Es hatte eher den Anschein als hätten die Walzen den Dreck auf die Heckklappe befördert. Wie gesagt - so etwas habe ich noch nie erlebt, bei keiner meiner vielen Waschstraßen-Besuche und das beim teuersten Programm mit 3-fach Wäsche.
Darauf angesprochen war das Personal (ca. 13:30) auch noch unhöflich. Ich hatte natürlich mein Geld zurück verlangt. Daraufhin hat man mir lediglich noch eine Schnellwäsche angeboten. Ich frage mich, was das hätte bringen sollen, wenn die 3 Durchgänge zuvor zu so einem schlechten Ergebnis geführt haben!?
Von der Aralzentrale wurde mir als kleine Wiedergutmachung ein Kaffeegutschein aus unserem PetitBistro/ REWE To Go angeboten! In meinen Augen lächerlich - schlimmer noch als die Schnellwäsche!
Ab sofort fahr ich lieber einen Umweg und tanke woanders. Kommt zeitlich auf dasselbe raus - aber woanders ist das Personal kompetenter! :(