TotalEnergies Tankstelle
Kreuzbergstraße 65, 42899 Remscheid, Deutschland
4.2
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8 Kommentare
665J+CJ Remscheid, Deutschland
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Montag: 5–22
Dienstag: 5–22
Mittwoch: 5–22
Donnerstag: 5–22
Freitag: 5–22
Samstag: 7–22
Sonntag: 8–22
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Bis auf einen Männlichen Mitarbeiter, wurde ich immer sehr freundlich bedient. Ein Lob an die Mitarbeiter. Besonders gefällt mir die große Auswahl an Brötchen und Gebäck.
Habe letzte Woche auch meine Bewunderung an die Mitarbeiterin L. ausgesprochen. Eine Patientin aus dem nahegelegenen Tannenhof machte ziemlich laut Stress. Sie ist wirklich 1A damit umgegangen. Macht weiter so!!!
Bedienung seht freundlich und im Shop alles zu haben.
Der Cappuccino war sehr gut , Lavazza Automat 👍
Am 30.09 war ich in der Waschstraße, hierbei ist meine Kurzantenne (Waschstraßen geeignet) abgebrochen. Die Freundliche Mitarbeiterin hat den Schaden aufgenommen und mir mitgeteilt das man sich bei mir melden wird. Die Quittung wollte Sie behalten für die Versicherung.
Heute am 09.10 war ich dann nochmal an der Tankstelle um nachzufragen wie der Stand der Dinge ist. Diesmal war die Chefin vor Ort und sagte mir sofort, Pech gehabt übernehmen wir nicht. Bei der Nachfrage ob man mir bitte die Schadensmeldung geben könnte mit meiner Quittung, sagte Sie mir, hat Sie sofort entsorgt. Ich könnte ja zum Anwalt gehen. Sie verwies auf die AGB´s die aushängen. Ich habe ein Foto davon gemacht, da diese kaum noch Lesbar sind (2011).
Ich werden Ihren Rat annehmen und zum Anwalt gehen.
Dies ist keine Art und weise um Kunden bei sich zu halten.
Absolut unfreundliches Auftreten.