Aral
Bergheimer Str. 252, 41464 Neuss, Deutschland
3.5
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Traurige Geschichte aber leider wahr...
Bis dato die einzige Tankstelle wo ich sowas gesehen habe. Hoffentlich wird das nicht flächendeckend so gemacht...
Einige Mitarbeiter sind anscheinend nicht ausreichend geschult worden oder legen keinen Wert auf Umgang mit den Kunden. Während ein Mitarbeiter sehr fleißig und vorbildlich versucht, die Zahlung mit der EC-Card zu ermöglichen (das passiert seltsamerweise immer wieder nur bei ARAL), kommen sehr unkompetente Kommentare von der anderen Mitarbeiterin wie in etwa : "Wenn die Karte nicht akzeptiert wird, dann gibt es kein Geld auf dem Konto" oder "Dann hat der Kunde die Probleme mit der Bank". Und das in Anwesenheit einer anderen Kundschaft. Währenddessen bereitet diese Mitarbeiterin das Essen vor und belegt das Baguette mit den Käsescheiben ohne EINWEGHANDSCHUHE! Sorry, aber das ist ein No-Go im Umgang mit den Lebensmitteln.