Shell

Zwei Sterne für den Diesel-kleiner Scherz. 0 Sterne für die unfreundliche Ablehnung in Deutschland gültiger Banknoten und Erzwingen einer Kartenzahlung. Es sollte inzwischen überall angekommen sein, dass man die Echtheit von Banknoten easy und günstig prüfen kann. Das war dann meine letzte Tankfüllung hier.

Wir lassen regelmäßig unsere Firmenwagen von Shell-Wilms reinigen und betanken. Alles klappt problemlos. Die Autos werden abgeholt und gebracht. Top-Service und Top-Leistung! Danke!

Sehr überrascht von der Shell Tankstelle. War auf der suche nach einer schnellen Möglichkeit meine Reifen zu wechslen, um 09:00 angerufen und um 12:00 war ich schon dran! Super und vor allem zu einem super Preis! Werde das nächste mal wieder hin fahren! :)

Nur waschen, wenn man viel Zeit hat. 4 Autos waren vor mir und es hat 45 min. gedauert, bis man da wieder raus ist. Auch ist alles sehr eng. Ich fahre da nie wieder hin. Hinter mir waren 7 Autos, ich will nicht wissen, wie lange die jetzt noch warten müssen

Wie immer wurde ich freundlich und aufmerksam bedient. Sei es eine Wagenreinigung von innen oder ein Werkstatttermin - geholfen wird einem immer. Danke noch mal für die Auswechslung der Scheinwerferbirnen - ohne Aufpreis, obwohl es ziemlich schwierig war an die Birnen zu kommen. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Auto haben, lohnt es sich immer zuerst bei Wilms & Rudolph um Rat zu fragen.

Sehr höflich und hilfsbereit

Der blonde Herr mittleren Alters aus der Werkstatt hat in einer Notfallsituation einfach die Türen geschlossen und gesagt.. "ich hab jetzt Feierabend" unfassbar.. Keine Spur von Nächstenliebe oder Menschlichkeit.

Die Shell Clubsmart Karte gehört zum Repertoire meines Portmonees.
Ich tankte heute V-Power Racing in einem Wert von 10€ für meinen Roller.
In der Hektik des Alltags denkt man leider nicht immer an alles, ich vergaß heute diese Karte vorzulegen; ich wurde nicht danach gefragt, sonst wird man dort ja immer dort gefragt, und weil ich ständig gefragt wurde entschloss ich mich dann vor einiger Zeit diese Karte anzunehmen.
Ich finde es eine Sauerrei, dass die mit der Karte resultierenden Punkte nicht gutgeschrieben werden können.
Sind die Mitarbeiter denn nicht stets dazu angehalten danach zu fragen?
Obgleich ich hier von 10€ spreche, dennoch gehöre ich zu den Endverbrauchern, und bin verärgert über diesen Vorfall. Payback Punkte lassen sich doch auch im Nachhinein gutschreiben.