Aral Tankstelle
Zeilsheimer Str. 62, 65719 Hofheim am Taunus, Deutschland
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3FQ5+59 Hofheim am Taunus, Deutschland
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Also rein 10 Euro Basis Karte gekauft und anstellen. Dann rein in die Waschstraße. Paar Minuten später noch einem Lächeln im Gesicht fahre ich raus. Wie es bei mir Brauch ist danach nochmal Außenspiegel und Scheiben abwichen. Traue meinen Augen nicht. Das Auto noch drum herum überall dreckig. Na gut denke ich du gehst rein zeigst denen kurz was Sache ist und dann gibt es eine Kundenorientierte Lösung! Was dann folgte war absolut schlecht. Die Aussage kurz und knapp ja dann war ihr Auto wohl zu dreckig, ich könne ja noch eine teurere Wäsche kaufen, wenn ich will könnte ich mich ja beschweren wäre egal. Frau in dem Fall wüsste ja nicht, wann ich das letzte mal da gewesen wäre. Es hätte sich viel geändert ?! Fassungslos aber fest entschlossen das Ganze zu bewerten und auch weiterzugeben. Vielleicht wird hier auch einfach an der Waschchemie gespart auf Kosten der Kunden. Heute bereits mit Aral telefoniert die den Sachverhalt verfolgen und klären wollen. Update folgt. Nach Durchsicht der Bewertungen gerade auch die von Herrn Marc Schuck scheint sich für mich hier ein schlechtes aber vorsätzliches Bild zu zeichnen.
Leider ist mir vermehrt aufgefallen, dass vor allem immer die gleichen Mitarbeiter (z.B. Samstag, den 10.08. ca 19:30h) sehr unfreundlich sind.
Bedienen einen neben bei, gehen einfach weg, und Freundlichkeit bei SERVICE Fragen wird hier leider auch klein geschrieben...
Payback Punkte wurden beispielsweise heute auch nicht richtig abgescannt und sind damit verloren...
Würde mich sehr freuen, wenn sich bei solchen Punkten etwas ändern würde.
Im MTK und HTK ist mir noch keine teurere Tankstelle aufgefallen.
Verglichen wird von mir täglich auf meiner Route Hofheim > Bad Soden > A66 > Eschborn > Steinbach > Weißkirchen, sowie zusätzlich mit der ADAC-App (Siehe angehängtes Foto).
Andere Aral-Tankstellen z.B., wie auf A66 vor Eschborn und Aral Weißkirchen-Ost sind zeitgleich 3 Cent günstiger.
Auch die zwei Shell-TS Bad Soden, Esso Steinbach, geschweige denn Tank-Max, sind mit großem Abstand billiger. 3-5 Cent permanent.
Fazit:
Das Öl in der Zeilsheimer Straße in Hofheim muss wohl was ganz besonderes sein.
Hier werde ich weiterhin nur „vorbei fahren“ und keinen Service in Anspruch nehmen.
Sorry!