TotalEnergies Tankstelle

Viele Kunden dieser Tankstelle haben mangelnden Respekt! Die Mitarbeiter:innen sind mit die professionellsten und freundlichsten überhaupt. Auch wenn es Mal länger dauert wird jeder Kunde so gut es geht betreut und wahrgenommen. Das gefällt mir so an der Tankstelle. Es könnten jedoch öfters Wassereimer zum Scheibenabziehen zur Verfügung stehen aber das ist meckern auf hohem Niveau. Die Tanke bietet viele Produkte an und kann mit ansässiger Werkstatt und viel Platz punkten.

Ich habe gestern Abend Tabak gekauft weil ich zufällig an der Tankstelle vorbei gefahren bin. Wohne eigentlich 15 Kilometer weiter weg. Zuhause habe ich festgestellt das der Tabak komplett ausgetrocknet war, wahrscheinlich ist die Verpackung undicht gewesen. Bin heute nochmal hin zum reklamieren. Die Lösung, welche mir vom Filialleiter angeboten wurde : ich soll den Tabak da lassen, er wird beim Hersteller reklamieren, wenn der Hersteller sein OK gibt bekomme ich eine neue Dose Tabak oder eine Gutschrift, dafür sollte ich noch meine Kontaktdaten da lassen und auf seinen Anruf warten. Geht es noch komplizierter? Ich habe den vollen Betrag bezahlt und erwarte das die Ware, wenn Diese nicht in Ordnung ist, anstandslos ersetzt wird. Was dann zwischen dem Hersteller und dem Verkäufer abläuft, ist nicht mein Problem. Der Filialleiter und sein Mitarbeiter haben sich den Tabak selbst angeschaut und gesehen das er sofort zu Staub zerbröselt wenn man ihn in die Finger nimmt. Also bin ich heute umsonst 15 Kilometer hin und 15 zurück gefahren. Auch das hab ich dem Filialleiter erklärt und er möchte das ich den Tabak da lasse um irgendwann, wenn er sich mit dem Hersteller geeinigt hat, wieder 30 Kilometer fahre um mir den Ersatz zu holen.
Danke für nichts, mich seht ihr nie wieder.

Keine lange Schlange an der Kasse. Tankwart war sehr schnell und höflich.

Ich bin heute um 22.01 an die Tankstelle gefahren mit dem letzten Tropfen Benzin. Ich wollte tanken. Da sagte der junge Mann, dass das wohl Pech sei, ab 22 Uhr dürfte man nicht mehr tanken.
Nicht Mal in der Not bekommt man geholfen.
Tja, ich werde wohl nicht mehr kommen.

Die Werkstatt hat mir Sofort in der Not geholfen und mein Problem gelöst, der Preis war volkommen in Ordnung und der Service 1A

Freundlich, zuvorkommend. Klasse. Tolles Engagement. Sauber. Gerne immer wieder.

Gute Preise, freundliches Personal. Was brauchts mehr.

Ich kann mich nur der Ayse anschließen super beschrieben👍🏿 Ich gehe fast jedes Wochenende an die Tankstelle der Preis und das Personal sind optimal ich unterhalte mich sehr gerne mit dem Herren mittleren Alters. Er ist sehr freundlich und erklärt einem genau was zu tun ist wie etwa bei der Waschanlage sehr engagiert. Weiter so 👍🏿