Team Baucenter GmbH & Co. KG

Fünf satte Sterne für:
- kompetenter und freundlicher Service
- reibungslose Kommunikation
- ein sehr übersichtliches Geschäft, sodass man sich schnell zurechtfindet
- faire Preise

Komme immer wieder gerne hier her 👌🏻

Nach einer sympathischen und guten Beratung haben wir das Baucenter verlassen mit dem Versprechen ein Angebot per Mail zu erhalten.
Nachdem wir dies nicht erhielten habe ich 3x mit dem Ansprechpartner telefoniert.
Bis heute haben wir außer Entschuldigungen, Erläuterungen zum hohen Krankenstand (Corona- bedingt und nachvollziehbar) und Ausreden nichts erhalten. Jedes Mal wurde versprochen das Angebot am nächsten Tag oder nach dem Wochenende zu erstellen.
Nach 6 Wochen haben wir das Baumaterial im Wert von 12 TEUR anderweitig bestellt und haben einen anderen Ansprechpartner für unsere Vorhaben gewonnen.

Generell 5 Sterne, bisher voll verdient, was Beratung, Service und Leistung . Aktueller Fall bei mir: Liefertermin trotz Rücksprache nicht eingehalten, auf zwei E-Mails überhaupt nicht reagiert, die Ware in der Auffahrt abgeladen, so dass die Zufahrt zum Haus erschwert ist. Eine Klärung in Neustadt vor Ort sehr unbefriedigend, schade.

Stets freundlich und hilfsbereit.
Auch die freundliche Auszubildende ist wirklich motiviert.
Zwei x freundlich trifft zu.

Gutes Angebot, freundlich und kompetent beraten. Gerne wieder

Es wurden defekte bzw. schrotte Betonstufen geliefert.(Komisch das man die überhaupt ausliefert, siehe Foto) Nach Reklamation wurden diese auch getauscht, aber bis heute erfolgte keine Erstattung des Kaufpreises. Angeblich ist nichts abgeholt worden. Jetzt kämpfe ich um die Rückzahlung des Kaufpreises!🤢🤮 Kunde hat IMMER Schuld.....

Erste Adresse für Baumarktartikel. Immer sehr freundlich und kompetent, egal welcher Mitarbeiter. TOP !!!

Echt Top. Sowohl bei Beratung und Verkauf als auch bei den Preisen. Viel verglichen in der Umgebung, hier stimmt die Preis / Leistung immer.