POCO Nobitz

Über die Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt sich nicht viel sagen. Total unmotiviertes und unfreundliche Mitarbeiter! Wenn man eine Frage hat sucht man ewig nach jemanden weil alles wie ausgestorben ist! Freitag Nachmittag hängt schon die Werbung für Samstag, wenn man die Abteilungsleiterin darauf anspricht bekommt man nur ein unfreundliches “da kann ich auch nichts machen” zurück!
Das war das letzte mal das ich dort gewesen war.

Wir wurden in der Bettenabteilung sehr freundlich und kompetent beraten. Die Bewertungen hier schrecken einen wirklich ab, aber es trifft eben nicht auf alle Verkäufer zu, muss man auch dazu sagen.

Sehr gut haben alles bekommen von Möbel bis diverse Kleinigkeiten. Angestellte sehr freundlich und kompetent. Guter Service kann man gut weiterempfehlen.

Das ist der letzte Laden. Die Mitarbeiter sind unfreundlich und nicht an Lösungen der Probleme des Kunden interessiert. Es macht auch keinen guten Eindruck das 4 Mitarbeiter vor dem Markt sitzen und Rauchen. Ist man dann im Geschäft findet man natürlich auch niemanden. Ich hatte konkrete Kaufvorstellungen, habe mich aber nach den oben genannten Erfahrungen entschieden nichts zu kaufen. In diesem Geschäft wird Kundenorientierung ganz ganz klein geschrieben.
P.s. das es auch anders geht habe ich ca. 1 Stunde später in der Filiale Leipzig Plagwitz erfahren. Das macht Hoffnung dass die fehlende Kundenorientierung doch nur auf die Filiale in Nobitz begrenzt zu sein scheint. Nobitz hat jetzt definitiv einen Kunden weniger.

Personal im Verkauf sehr freundlich, der Mitarbeiter im Lager oder Abholung sehr unfreundlich und null Bock. Sieht man ihn schon er nicht mal beim verladen mit anpacken. Wenn man alleine ist

Absolut inkompente Mitarbeiter. Vor Wochen Bett samt Matratze bestellt. Bett konnte ich gleich mitnehmen Matratze müsste bestellt werden. Ich habe ausdrücklich darauf hingewiesen daß ich diese in der ersten August Woche benötige und das klappen muss. Es wurde zugesagt das es ohne Probleme klappt. Heute angerufen weil nichts kam wegen Matratze. Matratze nicht lieferbar sie wissen nicht wann eine kommt. Frau am Telefon angebliche Abteilungsleiterin war extrem unfreundlich und desinteressiert. Auf Verlangen das ich das Geld was ich bereits bezahlt habe zurück möchte da der Termin nicht eingehalten wurde gab es nur ein pampiges nein! Ich werde heute eine E-Mail an die Geschäftsleitung Verfassen. Um jetzt nicht auf dem Lattenrost schlafen zu dürfen darf ich mir jetzt noch eine Matratze kaufen. Dieser Poco ist von meiner Seite aus nicht zu empfehlen schade das man keine 0 Sterne vergeben kann!

Heute war ich im Pocco Nobitz und habe einen Bodenbelag gekauft.Hierbei wurde ich von einem jungen Mann namens Hr Stephan sehr freundlich beraten und bedient auch mein Sonderwunsch war kein Problem ein Danke an den netten Verkäufer und für die Freundlichkeit 5 Sterne.

Wenn es möglich wäre, würde ich gar keinen Stern geben. Die Mitarbeiter waren unfassbar unfreundlich, obwohl sie (erst recht im Erdgeschoss) nicht gerade überfordert schienen. Hier kaufe ich nie wieder etwas!