Polbauschrank - Schränke nach Maß
Berliner Str. 22, 02826 Görlitz, Deutschland
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Montag: 9–17
Dienstag: 9–17
Mittwoch: 9–17
Donnerstag: 9–17
Freitag: 9–17
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
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Hr. Marak kam selbst um das Aufmaß zu bestimmen. Ein paar Wochen später kamen dann 3 (sehr freundliche) Monteure die den Schrank sachgerecht eingebaut haben. Die Arbeit verlief zügig (obwohl es sehr kompliziert war) und sehr sauber. Nach einem wirklichen langen Arbeitstag konnte ich die Monteure nur bedingst davon überzeugen dass sie nicht noch alles durchsaugen müssen…. :-)
Ich bin mit dem Schrank (und mit dem Preis) sehr zufrieden. Das zeigt sich am besten daran, dass kommende Woche der nächste Einbauschrank geliefert und aufgebaut wird.
Ich würde mich immer wieder für Polbauschrank entscheiden!
Doch jetzt habe ich die sechste Mail mit der Bitte um Reparaturtermin geschrieben. Anfangs kam noch eine Reaktion, dass es innerhalb 14 Tage Dienstag oder Freitag Abend wird und er sich bei uns noch einmal meldet. Leider seit dem keine Reaktion. Damit bin ich nicht zufrieden.
Update:
Monteure waren innerhalb von einer Woche nach erneuter Mail bei uns, Reparatur war zügig und ordentlich.
Die Kommunikation mit den Monteuren, die dann die Schränke aufgebaut haben, lief ganz okay. Immerhin einer sprach englisch. Am Ende der zweieinhalb Aufbautage kam der erste Dämpfer. Mehr als die Hälfte der Türen hatte kleine Macken auf den matt-weißen Möbelbauplatten an den Furnierkanten. Hätten wir den gleichen Maßstab auch an Innenseiten der Türen oder gar an alle Elemente der Schränke gelegt, hätte mit Sicherheit dreiviertel aller Elemente ausgetauscht werden müssen. "Wir seien doch sehr kleinlich" durften wir uns erst von den Monteuren und dann auch vom Chef am Telefon anhören.
Gegen meinen Einbehalt eines Teils der Rechnung, bis zur vollständigen Lieferung wurde am Telefon deutlich Einspruch eingelegt. Noch an einen guten Ausgang glaubend habe ich dann doch alles Überwiesen - ein Fehler, wie sich heute zeigt.
Bis dann die Nachlieferung verbaut war, vergingen sechs Wochen. In der Zeit mussten wir mehrfach nachfragen, wann denn die Monteure endlich ihre Arbeit fertig machen. Wir fühlten uns im Stich gelassen.
Als die Monteure dann an einem späten Nachmittag bei uns aufschlugen, um endlich ihre Arbeit fertig zu stellen, zeigte sich, dass die neu montierten matten Türen zwar weniger Abplatzungen haben, nun aber deutlich sichtbare blanke Stellen. "Das kann mit Waschbenzin weg gemacht werden" war die Aussage. Gleiches wurde uns noch mal per Mail und auch per Telefon gesagt.
Das funktioniert aber nicht. Ich vermute eher, dass die Platten auf dem Transport ohne geschützt verpackt gewesen zu sein aneinander gestoßen sind und sich die matte Beschichtung abgerieben hat. Ziemlich stümperhafter Transport!
Mehrfache Versuche den Chef dazu zu bekommen, sich das Problem anzusehen sind zwischenzeitlich reaktionslos versandet. Klar, er hat ja auch sein Geld. Wegen des Firmensitzes in Polen wird es auch schwer Polbauschrank anderweitig zur Zusammenarbeit zu bewegen.
Wir können Polbauschrank nicht weiter empfehlen.
Absolut vertrauenswürdig und nur zu empfehlen!