Alco Living Trendstore

Haben uns unseren Traum der neuen Küche erfüllt, dank Alco-Möbel ist dieser nun in Erfüllung gegangen. Alles passt wunderbar. Von der Planung bis zur Lieferung und Montage alles Super. Auch die Sonderanfertigung der in der Tiefe gekürzten Schränke stellte kein Problem dar. Alco-Möbel kann man mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Weiter so.👍👍👍

Vielen Dank an Herrn Kluge für die unfassbar tolle Küchenberatung! Wir haben uns super aufgehoben gefühlt. Das haben wir in anderen Küchenstudios vermisst. Herr Kluge hat versucht, all unsere Wünsche umzusetzen und selbst tolle Ideen eingebracht. Es wurde sehr auf Details geachtet und wir hatten nie das Gefühl, dass schnell etwas verkauft werden muss. Wir sind begeistert und sehr zufrieden und freuen uns schon auf unsere neue Küche.

Haben heute ein Sofa gekauft. Wir wurden von Fr. Vollstädt sehr freundlich und ausführlich beraten. Sie hat uns auch mehrere Optionen aufgezeigt und uns nicht zu etwas gedrängt, sondern hat uns in Ruhe überlegen und entscheiden lassen. Ich würde jeder Zeit wieder etwas bei Alco Living kaufen. Danke nochmal an Fr. Vollstädt für ihre Geduld und ihre Mühe.

Tolle Auswahl und super Kundenservice!

Wir haben sehr kurzfristig einen TV Sessel benötigt. Bei der Konkurrenz gab es nur ein sehr begrenztes Angebot und die Möglichkeit des Kaufs eines Ausstellers war nirgends möglich.
Bei Alco in Freiberg war es komplett anders. Die Auswahl an Relax-/TV Sesseln war sehr groß, die Verkäufer waren nicht aufdringlich und unser persönlicher Verkäufer war super freundlich. Am Ende hatten wir uns für ein Ausstellungsmodell entschieden, das eigentlich nicht zum Verkauf stand.
Nach Rücksprache des Verkäufers mit dem Geschäftsführer wurde uns der Sessel verkauft, es gab einen Rabatt und in kürzester Zeit war er verpackt und ins Auto geladen.

Wir können Alco nur empfehlen und kommen sicher wieder...

Sehr geehrtes Alco-Team,
im Februar habe ich bei Ihnen Badmöbel bestellt, welche Ende Juni geliefert wurden. Nach dem Einbau der Badmöbel wurde festgestellt, dass die Armatur kaputt ist. Die Reklamation wurde anstandslos entgegen genommen, jedoch waren mittlerweile 9 Wochen!!!!! vergangen und der Kundendienst hat sich immer noch nicht gemeldet. (2 Monate tröpfelt also Wasser) Nach Rückfrage beim Kundendienst wurde die Armatur (endlich,nach 10 Wochen) per Post zugeschickt. Die nächste Hürde ist immer die Terminvereinbarung, so ein Zirkus jedes Mal,auch wir gehen arbeiten und haben erst nachmittags Zeit. Beim Einbau der neuen Armatur wurde vom Kundendienst festgestellt,dass das Eckventil defekt ist, was vorher jedoch nicht war. Es sind in diesem ganzen Zusammenhang leichte Quellschäden am Boden des Schrankes entstanden und diese Reklamation wird von Ihnen nicht anerkannt!!!!! Wir haben versucht 10 Wochen diesen Schrank weitestgehend trocken zu halten und dann bekommt man von den Mitarbeitern gesagt,Pech gehabt. Vielen Dank!!!
Wir waren mit Alco-Möbel immer sehr zufrieden, haben in den letzten Jahren unsere ganzen Möbel dort gekauft. Eigentlich bin ich auch kein Freund dieser langen Bewertungen,aber scheinbar ist es heutzutage so, wenn man öffentlich Kritik ausübt,wird darauf eingegangen!!!

Wir haben unseren Küchenwunsch erfüllt, dank der guten und kompetenten Beratung durch Herrn Stahl. Er stand uns immer mit guten Ratschlägen und Empfehlungen zur Seite. Dadurch wurde das Projekt Küche ein voller Erfolg.

Sehr nettes und freundliches Auftreten. Die Beratung für unser neues Schlafzimmer war sehr kompetent.

Wir hatten unseren Küchenberatungstermin bei Herrn Kluge, mit welchem wir sehr zufrieden waren . Er hat sich viel Zeit für uns und unsere Fragen genommen. Wir sind auf das Ergebnis gespannt.