STIL - conceptstore Leipzig

An sich ein schöner Laden mit sehr schönen Produkten. Allerdings scheinen Kinder im Geschäft leider gar nicht gern gesehen zu werden. Wir wurden mit unserer Tochter jedenfalls die ganze Zeit sehr unangenehm beobachtet.
Dazu war ein Umtausch ebenfalls mit negativen Erfahrungen behaftet: Während der Mitarbeiter bei der Mängelanzeige am Telefon sehr verständnisvoll und hilfsbereit war, war die Verkäuferin im Geschäft unfreundlich und machte Anspielungen auf Betrugsversuche.

Toller Laden! Die freundliche Atmosphäre und gemütlich eingerichtete Ecken laden zum Verweilen ein. Hier findet man ein einzigartiges Sortiment an Wohnaccessoires, Möbel und ausgewählte Leckereien — alles hübsch wohnlich und gelungen kombiniert.

Ich kenne einige Concept stores und komme selbst aus der Designbranche. Dennoch bin ich immer wieder überrascht. Wenn ich Leipzig besuche, komme ich möglichst immer vorbei.

Super auch für Last-Minute Geschenkideen und kleine Aufmerksamkeiten — auch für Freunde, die schon alles zu haben scheinen.

Ich habe heute versucht, ein im Dezember erworbenen, hochpreisigen Blazer umzutauschen. Der Kauf wurde eindeutig als Weihnachtsgeschenk kommuniziert, die Verkäuferin hat ihn sogar für mich probiert, da sie dieselbe Größe trägt wie die Beschenkte. Trotz freundlicher Bemühungen einer anderen Verkäuferin heute im Laden war die Chefin nicht bereit, in irgendeiner Form, ggf. auch mit Gutschein, einem Umtausch zuzustimmen. Das ist nicht kundenfreundlich und hätte zumindest beim Kauf entsprechend kommuniziert werden müssen. Äußerst ärgerlich und trägt nicht zur Stärkung des regionalen Einzelhandels bei.

Dann doch lieber die Onlineshops…

Obgleich ich über viele Jahre hier regelmäßig eingekauft habe, wurde ein hochwertiger Gutschein (älter als 3 Jahre) nicht mehr akzeptiert. Kundenbindung und guter Kundenservice geht m.E. nach anders, ist an dieser Stelle doch immer ein Kulanz-Spielraum gegeben.

So werde ich nun also doch auf die konkurrierenden Onlineshops mit selbigen Sortiment (wie z.B. Connox) und meiner Meinung nach besserem Service zurückgreifen.

Schade.

Schöne Dinge zum Verlieben. Hier wird man immer mit inspirierenden Dingen überrascht. Einfach ein wundervolles Einkaufserlebnis mit toller Stimmung und liebevollen Mitarbeitern…

Ein toller Laden so ganz nach meinem Geschmack! Zufällig entdeckte ich ihn in einer kleinen Einkaufspassage. Stylische und wunderschöne Wohnaccessoires und alles rund um einen besonderen geschmackvollen Esstisch. Natürlich gibt es auch Möbel und vieles mehr. Alles kann auch im Online-Shop bestellt werden. Vor dem Store gibt es einige Sitzgelegenheiten zum Verweilen und z.B. Teettrinken und Plaudern.

Wir waren heute dort mal zum schnuppern. Als wir reinkamen, wurden wir nicht einmal begrüßt, nur doof angeschaut. Die Preise sind deutlich überteuert. Hier scheint man sich nur für Kunden zu interessieren, die viel Geld bringen…

Ich bin einfach verliebt in den Laden!! Großartiger Stil, wunderschöne Auswahl, Harmonie und Gemütlichkeit....