SB Möbel Boss
Siemensstraße 11, 44579 Castrop-Rauxel, Deutschland
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H8H5+J6 Castrop-Rauxel, Deutschland
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Sonntag: Geschlossen
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Wir suchten etwas für unsere Ferien Wohnung. Kaufen konnten wir nicht, da die Möbel nicht mit echtem massiv Holz verarbeitet sind. Deshalb sind die Ecken der Teile sehr scharf kantig.
•1. Wurde der Backofenschrank kaputt geliefert.
•2. War der Ofen komplett beschädigt und nicht brauchbar.
•3. Wurde die Arbeitsplatte die extra auf Maß bestellt wurde, in der komplett falschen Größe geliefert.
•4. Wurden sämtliche einbauteile entweder garnicht oder falsch geliefert.
•5. Versuchen wir mittlerweile seit einem halben Jahr (Küche wurde im April2022 geliefert)uns mit MöbelBoss kurz zu schließen, was leider garnicht klappt da jeder in diesem Laden komplett inkompetent ist und keine Ahnung hat was er da eigentlich macht.
Uns wurde von der Filialleitung ein Preisnachlass angeboten von dem wir bis heute keinen Cent gesehen haben. Wenn man versucht anzurufen ist entweder gefühlt jedesmal der Filialleiter im Urlaub, ist krank oder keine ahnung was wir noch alles gesagt bekommen haben. Die Stellvertretende-Filialleiterin hat leider auch keine ahnung und kann nichts ohne den Filialleiter machen da sie ja keine "Küchenplanerin" ist. Man fühlt sich dementsprechend von vorne bis hinten komplett verarscht. Vorallem braucht man erst garnicht damit rechnen das mal irgendwer von diesen Laden zurück ruft. Deshalb kann ich nur jedem raten NICHTS BEI MÖBELBOSS ZU KAUFEN. Wir haben 3500€ für eine Küche bezahlt die eine komplette Katastrophe ist, da kann man sich lieber gebrauchte Möbel bei Ebay Kleinanzeigen kaufen damit kommt man deutlich besser weg.
Wenn ich könnte würde ich MINUS 5☆ geben.
Ich habe ein Kopfkissen, Wäscheständer und Küchenzubehör gekauft. Ist einen Besuch wert , ich garantiere irgendetwas findet hier jeder denn außer schönen Möbeln gibt es vieles mehr!
Trotz 2 Jahren Garantie werden Teile nicht ersetzt. Es wurde noch behauptet das es unsere Schuld war.
Davor hatte ich eine Küche von zurbrüggen gekauft hatte das gleiche Problem das da Teile nach der Zeit abgenutzt waren.
Es wurde anstandslos erneuert!!! Also meine nächste Küche werde ich ihn diesen unternehmen nicht mehr kaufen.
Vielen Dank für Ihre Kulanz