POCO Osnabrück-Fledder

Ich habe meine Küche bei Poco gekauft. Hier möchte ich wärmstens Herrn Akbas aus der Küchen Abteilung erwähnen, der uns von Anfang an mit der Küche zur Seite stand. Von Auftragerfassung bis Auslieferung konnte ich Herrn Akbas immer erreichen. Er hatte uns die Küche zu einem unschlagbaren Preis geplant.
Wir haben die Küche mit Lieferung, aber ohne Montage gekauft. Die Montage haben wir selbst durchgeführt.
Ich bin wirklich sehr froh, dass er unser Küchenplaner war. Vielen Dank!

Die Lieferung durch die Spedition lief leider sehr schleichend, aber selbst das ist noch zu verkraften gewesen und was auch nicht immer bei Küchen unvermeidlich ist.

Hier wird betrogen und abgezockt, auch dann noch wenn man das Personal auf die Fehler hinweist.

Das Ausstellungsstück eine Decke (90% Daune 10/Feder) wurde so extra auf dem Verkaufsschild beworben. Auch bei der Persönlichen Beratung wurde mir erzählt wie viel Daunenanteil in der Decke steckt. Ich wollte die Decke dann kaufen und habe sie auch erstmal mitgenommen bis mir aufgefallen ist das auf der Produktverpackung steht 60%Daune 40%Feder. Ich umgedreht und mich beim Verantwortlichen beschwert und als Antwort kam dann die Produktline wurde etwas umgestaltet und das ist ja nicht so Schlamm ist ja immer noch ein gutes Produkt und erfüllt den selben Zweck.

Was für meinen Zweck wie gut genug ist entscheide ich als Kunde bitte immerhin noch ganz alleine. Die Kundschaft so zu täuschen ist schon richtig mies, selbst für so einen laden wie Poco. Ich war letzte Woche nochmal da, das Produkt wurde weiterhin falsch beworben und es intressiert bei Poco scheinbar niemanden.

Super tolle Angebote. Leider hatte ich das, was ich suchte, nicht gefunden

Das Personal ist nicht freundlich. Ja, ich habe am Samstag einen Ofen gekauft. Er hat überhaupt nicht funktioniert. Und als ich es am Montag zurückgeben wollte, haben sie das Geld nicht zurückerstattet. Stattdessen haben sie mir ein Geschenk für den Einkaufswert gegeben. Ich würde es überhaupt nicht empfehlen.

Sehr zufrieden!!!!
War letze Woche mit meiner Ehefrau da ,nach langem hin und her haben wir uns entschlossen ein neues Bett zu kaufen.Unser Wasserbett muss weg ,da die Preise gestiegen sind.Ich war sehr überrascht & zugleich sehr zufrieden mit dem Service in der Möbelabteilung .Die Junge dunkelhaarig Dame konnte uns jeden Punkt & jeden Aspekt erklären .War aufjedenfall eine Super Beratung .

Großer Laden auf 2 Etagen ...viel Auswahl an Tapeten finde ich ....
Nur an den Kasse da sollten die nachschulen...
Nicht gerade sehr freundlich und kompetent...
Kommt immer drauf an wer gerade da ist

Haben eine Küche

gekauft 4 Monate bis sie geliefert wurde und dann nicht vollständig.Spülmaschine fehlt Herd funktioniert nicht. Niemand fühlt sich verantwortlich ans Telefon geht niemand mehr.
Service sehr schlecht
Ich kann diesen Markt nicht empfehlen
Update:
Ich war persönlich bei Poco
Dort wurde von Abteilungsleiter ein Termin Ende September gemacht wo Spülmaschiene eingebaut werden soll und auch der Herd überprüft wird.
Auch soll es einen Gutschein geben, allerdings wurde über die höhe nicht gesprochen.
Wir lassen uns überraschen.

Ich möchte mal sehr lobend hervorheben, wie höflich, freundlich und engagiert alle Mitarbeiter waren, die wir um Hilfe gebeten haben. Besonders Fr. Mehovic, Fr. Malqini und Hr. Dahlmöller und seinen Kollege möchte ich erwähnen. Keine Frage oder Anliegen war zu viel. Sehr hilfsbereit ubd ideenreich. Danke, wir haben uns gut beraten gefühlt. Zum Möbelstück können wir noch nichts sagen, da die Lieferung noch aussteht.